網友稱B站崩潰補償的 1 天大會員會自動續費,官方稱將全額退款
7 月 15 日訊息 前天晚間,嗶哩嗶哩伺服器機房發生故障,主站、App 以及小程式均無法使用,時間長達近一小時。
瞭解到,為了補償使用者,B站贈送所有使用者 1 天大會員。然而,有部分領取了該補償的使用者今天反映,被偷偷開啟了自動續費,導致被扣錢。
對此,B站迴應稱,因贈送的會員活動觸發原有的代扣續費功能導致自動續費扣款的情況,這次的自動扣費將會在 3 個工作日內全額退款且不會再次發生。抱歉因活動考慮不周給各位帶來的困擾。
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