7 月 21 日上午訊息，近日河南多地遭遇特大暴雨天氣，三大運營商宣佈啟動應急搶險、通訊搶修等工作，確保通訊線路暢通。

中國移動方面，7 月 20 日下午 2 點，河南公司設立“搶險作戰室”，24 小時現場辦公，全力做好物資調配、應急搶險、通訊搶修、員工關愛等工作，確保通訊線路暢通。

受連續強降水影響，截至 21 日 10:00，中國移動鄭州分公司基站停電 3563 個，基站退服 3152 個。針對鄭州市特大降水進行重點保障，除從山東公司調撥 1 臺發電車、10 臺油機外，還從新鄉、開封、許昌等 10 多個地市調撥搶險人員 70 餘名，以及車輛、油機各和抽水泵各 70 餘臺。目前已累計出動保障人員 400 餘人次、保障車輛近 300 臺次、油機 200 餘臺次、衛星電話 14 臺次，搶通退服基站 2763 個，並安排人員 24 小時值守核心機樓，堅決守住不發生重特大網路安全事故的底線。

同時，按照河南省和各地市防汛辦公室工作要求，河南公司累計傳送防汛預警和安全提示簡訊 4 億餘條。

中國聯通方面，鄭州聯通網路部啟動通訊應急響應，成立了相應的防汛應急搶險工作領導小組，明確職責分工，落實工作責任，有序開展搶險工作。運維人員全員 24 小時待命，出動 742 人次保障人員、186 臺次保障車輛，以最快速度搶通網路。

中國電信方面，中國電信河南公司啟動防汛 IV 級響應，現已累計出動搶修人員 642 人，出動搶修車輛 162 臺，油機 125 臺。7 月 20 日，中國電信河南公司緊急召開全省會議，部署防汛搶險工作。截至目前，降水仍在持續，中國電信河南公司將持續加強網路監控，密切關注受災地區通訊情況，全力組織搶險救災。