北京時間 7 月 22 日早間訊息，據報道，亞馬遜網路服務（ AWS，Amazon Web Services）或許是占主導地位的雲端計算基礎設施平臺，但其主要競爭對手微軟長期以來一直以其佔據市場的 Office 雲生產力應用（包括 Teams 聊天產品）的形式形成了一個無懈可擊的堡壘。

但有跡象表明，AWS 正準備在雲戰爭的這條特別戰線上發起攻擊，並特別關注削弱微軟 365 套件： 據近期報道，亞馬遜可能正在與微軟競爭對手 Salesforce、Slack 和 Dropbox 等建立一個“反叛聯盟”，通過自己的軟體包與微軟 365 展開針鋒相對的較量。

儘管亞馬遜是一個非常出名的激烈競爭對手，也是任何市場上都不可忽視的力量，但專家告訴媒體，在這方面，它是否會對微軟構成重大威脅還存在很大疑問

即使 AWS 做出重大策略改變 —— 通過這個“反叛聯盟”，通過近期收購移動通訊軟體 Wickr，通過深化與 Salesforce 等關鍵合作伙伴的關係等，但微軟的領導地位無法在一夜之間被抹掉，不管亞馬遜為此付出多少錢或多少力。專家們表示，亞馬遜不可能通過一次收購、合作或業務重心調整而迅速獲得助力。

資訊科技研究和分析公司 Gartner 副總裁 Lydia Leong 表示：“AWS 正在越來越多地爭奪客戶，微軟基本上是一個現有的、根深蒂固的供應商，他們無法真正贏得這些客戶。”

並非所有人都對這一觀點持悲觀態度。至少有人相信，亞馬遜的業務範圍、人才和資源足以讓它在生產力軟體即服務（SaaS）領域大賺一筆。

“如果加上電子商務，他們會選擇 SaaS、搜尋、推薦和廣告，”RobustCloud 分析師 Larry Carvalho 此前告訴媒體。

不過，不管你怎麼看，亞馬遜在很多方面都處於劣勢。

專家建議，求助於外界的幫助只能到此為止。分析師表示，AWS 可能會繼續與客戶關係管理巨頭 Salesforce 結盟，一起對抗共同的競爭對手微軟，或者甚至購買生產力工具來建造自己的套件。

然而，他們表示，不管有沒有重要的合作伙伴關係，或是大手筆的旗艦收購，AWS 都不太可能取得比谷歌更大的成功。谷歌自 2006 年以來一直是微軟 Office 在雲領域的主要競爭對手。雖然谷歌 Workplace 套件本身就是一項成功的業務，但它離取代微軟還有很長的路要走。

“即使谷歌在 SaaS 方面擁有無限的力量，它也很難在微軟 365 上從微軟那裡獲得市場份額，”穆爾黑德告訴媒體。

專家們表示，AWS 可以借鑑微軟過去幾十年與合作伙伴取得的成功。Aragon Research 創始人兼首席分析師 Jim Lundy 說，微軟擁有獨特的力量，在其廣泛的合作伙伴網路經常捆綁和銷售可以訪問微軟 Azure 雲的微軟 365 套件 —— 這樣客戶在微軟的生態系統裡操作可以更加便利而且價格更低廉。

分析師們表示，不管 AWS 在軟體領域如何挑戰微軟（如果真的要挑戰的話），兩家公司都是強有力的競爭對手 —— 這使得生產力空間在雲戰爭中值得關注。

“你永遠不能把 AWS 排除在外，但我也絕不會賭微軟輸。他們都是世界上最好的商人之一，”Lundy 說。