9 月 6 日訊息1865 年 5 月 12 日，一個名叫弗雷德裡克・艾德斯坦（Fredrik Idestam）的採礦工程師，在芬蘭西南部小鎮坦佩雷（Tampere）的河邊，創辦了一家木漿工廠，專門生產木漿和紙板。

▲艾德斯坦和他的“木漿廠”

老艾是一個善於鑽研技術的企業家。1867 年，他憑藉自己的紙漿發明，獲得了巴黎世界博覽會的銅獎。後來，他還被譽為芬蘭紙漿工藝之父。

1868 年，老艾在坦佩雷鎮西邊 15 公里處的諾基亞河（Nokianvirta River）河畔，創辦了他的第二家工廠。這次是個橡膠加工廠，專門生產皮靴、輪胎等橡膠製品。

▲諾基亞河

又過了三年，1871 年，在朋友利奧・米其林（Leo Mechelin）的幫助下，老艾將兩家工廠合併，並且轉變為一家股份有限公司。這家公司的名字，就叫“NOKIA Ab（諾基亞）”。

▲諾基亞公司的早期 LOGO

Nokia（諾基亞）這個詞，到底是什麼意思呢？

在古芬蘭語種，“nokia”是“nois”的複數形式，特指一種棲息在諾基亞河（Nokia River）兩岸類似遠古貂鼠的小型黑貂。後來，nokia 特指住在諾基亞領地上的人們。

Nokia Ab 公司創立之後，老艾是公司的 CEO，利奧・米其林是聯合創始人。

▲利奧・米其林

1896 年，老艾退休，利奧・米其林成為公司的新董事長。1902 年，在利奧・米其林的推動下，諾基亞成立了發電部門。

第一次世界大戰期間，諾基亞公司瀕臨破產，被芬蘭橡膠廠收購。這家橡膠廠，由芬蘭著名企業家愛德華・波隆（Eduard Polón）於 1898 年創辦。不久後，1922 年，芬蘭橡膠廠又收購了芬蘭電纜廠。

三家公司合併後，相互之間依然保持獨立經營。他們的產品在芬蘭以及北歐市場隨處可見，服務於當地居民的日常生活。

▲nokia 牌衛生紙

▲nokia 牌膠鞋

1967 年，諾基亞公司、芬蘭橡膠廠、芬蘭電纜廠終於正式合體，成為新的諾基亞集團（Nokia Corporation）。

▲1967 年啟用的 LOGO

這個集團的產業涉及造紙、化工、橡膠、電纜、製藥、天然氣、石油、軍事等多個領域，產品極為多元化，幾乎什麼都造。

▲“諾基亞牌”子彈

▲“諾基亞牌”輪胎

▲“諾基亞牌”電容器

進軍通訊，迅速崛起

那麼，諾基亞又是怎麼和通訊搭上邊的呢？

這就要回到 1960 年。當時的諾基亞總裁比昂・韋斯特倫德（Björn Westerlund）眼光獨到。他認為，未來的電信行業一定會崛起，能賺大錢。於是，他授命建立了諾基亞電子部

▲比昂・韋斯特倫德

1963 年，諾基亞推出了自己的第一個無線通訊系統，當時是專門為芬蘭國防軍開發的。

▲諾基亞軍用通訊系統

1967 年，諾基亞又專門成立了一個部門，開發資料處理、工業自動化和通訊系統。後來，這個部門不斷擴大，業務涉及個人電腦、工作站、數字通訊系統和行動電話等多個領域。

▲諾基亞牌計算機

進入 70 年代，諾基亞的經營遭遇了一次重大的危機。

當時，因為芬蘭在冷戰中保持中立，所以和蘇聯有著長期的貿易合作。芬蘭通過向蘇聯出口木材產品和機械，換取蘇聯的石油。

1973 年，全球石油危機爆發，油價暴漲，芬蘭企業的購買力大幅下降，諾基亞也包括在內。

1977 年，卡利・凱拉莫（Kari Kairamo）就任諾基亞公司的新任 CEO，開始對諾基亞的經營戰略進行調整。

▲卡利・凱拉莫

卡利・凱拉莫認為，諾基亞公司應該先鞏固在斯堪的納維亞半島各個鄰近國家的市場，然後逐步進入歐洲其它國家，最後再進入國際市場。

當時，他還打算剝離掉公司的傳統重工業業務，專注於電子和電信領域。但是，後來他放棄了這個想法，只對重工業進行現代化改造。

在卡利・凱拉莫的戰略指引下，諾基亞很快恢復到正常的軌道上，海外業務收入大幅增長。

1979 年，諾基亞與斯堪的納維亞半島最大的彩電製造商 Salora 合作，共同成立了一家專門研發無線電話的合資公司 ——Mobira Oy（莫比亞公司）。

1981 年，諾基亞參與推出了當時世界上第一個蜂窩式電話公用網路 ——NMT（北歐行動電話服務網路）。

1982 年，諾基亞（實際上是諾基亞控股的 Mobira Oy 公司）生產了第一臺 NMT 車載電話 ——Mobira Senator。

Mobira Senator，重達 9.8 千克，適用於 NMT-450 網路

同樣是在 1982 年，諾基亞推出了自己的首個數字電話交換機產品 ——DX 200。

▲諾基亞 DX200

這款產品採用了高階計算機語言以及英特爾的微處理器，技術非常領先。後來，它成為諾基亞網路基礎設施（核心網和基站）的重要平臺。

1984 年，眼看著手機業務蓬勃發展，諾基亞乾脆直接收購了 Salora。此外，諾基亞還收購了另一家瑞典國有電子計算機公司 Luxor（盧克索）。

諾基亞將這兩家公司合併成為一個部門，Nokia-Mobira Oy，專門生產消費電子產品。

同年，諾基亞推出了後來非常經典的行動式車載電話 ——Mobira Talkman。

▲Mobira Talkman，重量為 5 千克

1987 年，諾基亞正式釋出了它的第一部手提電話 ——Mobira Cityman 900。

那年 10 月，前蘇聯總統米哈伊爾・戈爾巴喬夫（Mikhail Gorbachev）在一次新聞釋出會上使用了這部電話，使其名聲大噪。人們給了這部電話一個外號，叫做“Gorba”（戈爾巴）。

Mobira Cityman 900，重量為 0.8 千克，適用於 NMT-900 網路

1988 年，諾基亞收購了愛立信的資訊系統部門，成為斯堪的納維亞半島地區最大的資訊科技公司。

好景不長，80 年代末，由於消費電子產品市場的激烈價格競爭，諾基亞公司的利潤急劇下降，公司再次進入了一個艱難的階段。因為經營壓力過大，公司董事長卡利・凱拉莫選擇用自殺結束了自己的生命。

新任董事長西莫・S・沃爾萊託（Simo S.Vuorileto）上任之後，對公司進行了大刀闊斧的改革。

他將公司重新劃分為六個部門：電信、消費電子、電纜和機械、資料、行動電話和基礎產業。同時，他剝離了地板、紙張、橡膠和通風系統等部門，賣掉了 Nokian Tyres （諾基亞輪胎廠）、Nokian Footwear（諾基亞橡膠靴廠）等產業。諾基亞的電視和個人電腦部門，後來也被他賣掉了。

儘管做出了很多努力，諾基亞的利潤仍然持續下降。1991 年，諾基亞的經營虧損達到 1.02 億美元。

值得一提的是，諾基亞虧損的主要原因，除了激烈的市場競爭之外，還包括芬蘭銀行體系的崩潰，以及蘇聯的政治動盪。

如前文所說，芬蘭和蘇聯之間長期保持著緊密的貿易往來。而 1990 年前後，正是蘇聯政治最為動盪的時期，對芬蘭經濟造成了很大的影響。

手機稱王，制霸全球

危急時刻，1992 年，諾基亞集團董事會將 Nokia-Mobira 公司的總裁喬瑪・奧利拉（Jorma Ollila）調任集團總裁。

奧利拉原本是一名銀行家，非常擅長財務分析。他對諾基亞進行了更徹底的改革，全面專注於核心電信業務方向。

▲喬瑪・奧利拉，諾基亞史上最偉大的總裁

不久後，諾基亞的下跌勢頭逐漸扭轉，開始進入自己的黃金時代。

1991 年，時任芬蘭總理的哈里・霍爾克里（Harri Holkeri）通過諾基亞的裝置，撥通了世界上第一個 GSM 電話。緊接著的第二年，也就是 1992 年，諾基亞推出了第一部 GSM 手機 —— 諾基亞 1011。

▲諾基亞 1011（1011 對應釋出日期 10 月 11 日）

這款手機能夠儲存 99 個電話號碼，具備 90 分鐘的通話時間，重量不到 500 克。這一年，Nokia-Mobira Oy 正式改名為諾基亞行動電話。

兩年後，1994 年，諾基亞又推出了 2100 系列手機。

▲諾基亞 2100

這款手機是第一款採用諾基亞標誌性曲調鈴聲的手機。最開始的時候，諾基亞以為這款手機只能賣出 40 萬部，結果沒想到，最終賣出了 2000 萬部，大受市場歡迎。

1996 年，諾基亞推出了 9000 Communicator 手機。

這臺售價為 800 美元的手機除了可以編輯文件和表格外，還可以傳送電子郵件、使用傳真和瀏覽網路，被認為是智慧機的早期雛形。它內建的 GEOS 作業系統，是後來 Symbian OS（塞班系統）的前身。

諾基亞第一臺智慧機 NOKIA 9000

1998 年，諾基亞擊敗摩托羅拉，成為全球市場份額第一的行動電話製造商。此後的諾基亞，幾乎成了手機的代名詞，推出了很多經典型號，也創造了很多行業第一。

全球手機銷量之王 諾基亞 1100

（累計售出 2.5 億部）

首次內建了貪吃蛇遊戲的諾基亞 6110

（1997 年釋出）

全球首款支援 WAP（無線上網協議）的手機，諾基亞 7110

（1999 年釋出）

諾基亞 6650，全球首款 3G 手機

（2002 年釋出）

諾基亞 M510 平板電腦

（2001 年釋出）

昔日王者，跌落神壇

2007 年四季度，諾基亞達到了發展的巔峰，市場份額飆升至前所未有的 50.9%。

正所謂盛極必衰，後來發生的故事，大家應該都比較熟悉。

2007 年 6 月 29 日，史蒂夫・喬布斯領導下的蘋果公司正式推出了 iPhone。不久後，2008 年，谷歌推出了 Android（安卓）作業系統。

諾基亞雖然力推自家的“塞班（Symbian）”系統，但面對 Android 和 IOS，根本無招架之力。

2009 年，諾基亞業績持續下滑，全球裁員 1700 人。

2010 年，病急亂投醫的諾基亞請來了微軟前高管斯蒂芬・埃洛普（Stephen Elop）接任 CEO，他也是諾基亞歷史上首任非芬蘭籍 CEO（加拿大籍）。

斯蒂芬・埃洛普

埃洛普上任後，立刻開始了裁員、賣樓。同時，在他的領導下，諾基亞徹底放棄了自己的塞班系統，也放棄了大家寄以厚望的 meego 系統（塞班的接班人），甚至拒絕了呼聲最高的安卓系統。

最後投靠誰了呢？微軟。

微軟總裁鮑爾默（左），埃洛普（右）

諾基亞最終決定使用微軟的 WP（Windows Phone）系統。然而，微軟的 WP 系統並沒有能夠成功拯救諾基亞，反而加速了它的崩潰。

不久之後，手機巨人轟然倒下。2013 年，諾基亞手機業務以 73 億美元賤賣給了微軟（市值最高時是 1151 億美元，縮水 16 倍）。

當埃洛普在記者招待會上公佈同意微軟收購時，說了那句經典名言：

“We didn’t do anything wrong, but somehow, we lost…”

（我們並沒有做錯什麼，但不知為什麼我們輸了。）

頗具諷刺意味的是，就在諾基亞手機業務被賤賣後不久，埃洛普拿著諾基亞 2500 萬美元的離職補償金，又回到了微軟上班。後來，埃洛普還一度成為了微軟總裁的熱門人選。

網路業務，迅速發展

雖然手機業務遭受重創，但是諾基亞的另外一塊業務卻經營得很好，那就是通訊裝置製造和解決方案。諾基亞依靠這塊業務，“偷偷地”實現了業績逆襲。

我們來看看，諾基亞作為通訊裝置製造商，到底經歷了什麼：

2006 年，諾基亞和西門子合資成立諾基亞西門子通訊公司（Nokia Siemens Networks，簡稱“諾西”，NSN）。

2010 年，諾西以 12 億美元的價格，收購了摩托羅拉無線業務部門。

2013 年，諾基亞收購了諾基亞西門子網路公司 100% 的股份，並將其更名為諾基亞網路公司。

2016 年，諾基亞以 156 億歐元的價格，收購阿爾卡特朗訊全球業務。

2017 年，諾基亞超越愛立信，成為當時的全球第二大通訊裝置商。

也就是說，諾基亞通過兼併西門子（部分）、摩托羅拉（部分）、阿爾卡特朗訊（全部），一度成為了世界第二的通訊裝置商。

現在的諾基亞，繼承了摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊、貝爾、西門子等多家通訊企業的血脈。這些企業，當年都是通訊行業裡的佼佼者。

如今的諾基亞，早已不是手機制造商，而是一個在全球市場佔有重要地位的通訊綜合解決方案提供商。諾基亞的產品線，既包括無線產品、固網、IP 路由器，也包括光網路等，在行業裡有很強的競爭力。

諾基亞產品家族

值得一提的是，作為朗訊資產的繼承者，諾基亞擁有通訊行業的殿堂級聖地 — 貝爾實驗室（Bell Labs）。

在中國，諾基亞的實際經營實體是上海諾基亞貝爾股份有限公司（詳見：上海貝爾的中國夢）。

這些年來，諾基亞在 5G 市場上表現活躍。

2018 年 1 月，諾基亞與日本運營商 NTT Docomo 簽署協議，為其提供 5G 基站裝置。2018 年 7 月，諾基亞與美國 T-Mobile 公司簽署了一份價值 35 億美元的 5G 合同，這是當時全球第一份 5G 大額合同。

2020 年 6 月，諾基亞獨家中標中國臺灣大哥大 5G 網絡合同，價值 4 億歐元。憑藉這個合同，諾基亞成為中國臺灣地區最大的 5G 網路裝置供應商。

▲諾基亞 5G 基站

和愛立信一樣，諾基亞這幾年的業務也受到了國際政治環境變化的影響。目前，諾基亞在中國大陸的 5G 市場份額不高，國內運營商的多次 5G 重大集採，諾基亞都失之交臂。

根據財報顯示，2020 年，諾基亞淨銷售額為 218.67 億歐元，利潤 21.14 億歐元。截至 2020 年 12 月，諾基亞已經在全球獲得了 133 個 5G 商用合同，總共簽署了包括付費試用在內的 184 項 5G 商用協議，已部署 5G 現網 39 個。

諾基亞的未來走向，尤其是它在中國市場的走向，值得我們重點關注。

結語

諾基亞是在中國知名度極高的一家科技型企業。很多讀者都購買和使用過諾基亞品牌的手機，對它有著特殊的感情。關於諾基亞手機崛起與失敗的原因，很多人都做過分析，這裡不再贅述。

作為一家擁有 156 年曆史的傳奇企業，諾基亞仍然活躍在世界舞臺上，這本身就是一種奇蹟。它所擁有的頑強生命力，不得不讓人佩服。

時代的步伐不會停止，更艱鉅的考驗擺在諾基亞的面前。這艘通訊航母究竟會駛向何方？讓我們拭目以待吧！