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谷歌是如何監視員工的:一個無心的舉動就可能被盯上

北京時間 9 月 24 日訊息,據報道,在谷歌,員工們一個無心的舉動,就可能被公司的安全部門“盯上”。

例如,當谷歌想要找出誰一直在訪問或洩露敏感的公司資訊時,經常會盯上那些正考慮離職的員工。知情人士稱,谷歌的安全團隊過去曾標記過那些,在內部網站上搜索 COBRA 醫療保險費用的員工,以進行進一步調查。

COBRA 醫療保險員工提供了一種在離開僱主後繼續承保的方式。這位知情人士稱,起草辭職信,或查詢內部核對表(幫助員工籌劃離職)的員工,也面臨著類似的審查。

另據現任和前任員工稱,谷歌甚至還檢視“誰在執行加密訊息服務的同時,在工作裝置上截圖”。此外,將資料批量傳輸到 USB 儲存裝置上,或使用第三方線上儲存服務的員工,也會引起谷歌安全人員的關注。

眾所周知,作為一家全球領先的搜尋引擎,谷歌對公眾的習慣瞭解很多。但鮮為人知的是,谷歌也通過一些列數字監控技術“密切關注”其員工。不僅如此,谷歌甚至還向外界提供其中一些工具,以便其他人也可以使用。

對此,谷歌一位發言人稱,谷歌有“嚴格保護使用者和客戶資料、敏感智慧財產權和商業祕密的安全政策。與其他公司一樣,谷歌的安全團隊會徹查違規行為。

需要指出的是,美國僱主有廣泛的自由來跟蹤員工的活動,從記錄擊鍵到截圖,再到翻看他們的電子郵件。在這件事上,一些公司也別無選擇。例如,許多金融服務監管機構要求證券公司記錄與交易活動相關的員工電話內容、電子郵件和聊天,以作為避免潛在市場操縱努力的一部分。

而矽谷公司通常不會受到這樣嚴格的監管,但它們仍專注於使用數字監控工具,以避免智慧財產權、客戶資料和其他機密資訊被竊取或濫用。違反這些規定的員工可能被解僱,受到紀律處分,甚至被起訴。

幫助企業檢測合規問題的資料管理公司 ZL Technologies 的執行長(CEO)Kon Leong 稱:“你做的每件事,都會在你的數字足跡中被標記出來。”

就谷歌而言,多年來一直在監視員工。但直至近期,這種做法才成為了公眾關注的焦點。這在很大程度上是因為,谷歌近年來與一些維權的激進員工發生了衝突。

上個月,美國國家勞資關係委員會(NLRB)對谷歌提起的訴訟開始審理,NLRB 指控谷歌非法監視並解僱了幾名激進員工。據預計,谷歌高管未來幾周將為此出庭作證。谷歌之前已經表示,強烈反對 NLRB 的指控。

谷歌一發言人稱:“我們完全無意監控員工的個人資料或活動。”