《雲米官方迴應：大屏冰箱一直可以一鍵關閉廣告》

9 月 28 日訊息 近期有小紅書網友反饋稱，自己購買的雲米大屏冰箱出現強制播放廣告情況，並且無法關閉。據該網友描述，花大價錢買的雲米冰箱，大螢幕一直推送購物廣告資訊，並且無法關閉。

“我聯絡客服說這個可以關閉嗎？已經影響到我的生活了。客服迴應說，這個不能，只能開啟。.... 真的無法理解，自己花大價錢買冰箱回家，結果買了一個大螢幕的廣告機！”

據 AI 財經社報道，雲米天貓旗艦店迴應稱，雲米大屏冰箱螢幕設定和電腦屏保有點像，不用它的時候，會有推薦頁面出來廣告，還有很多其他的功能。

另外在廣告設定方面，雲米客服表示可以設定熄屏時間，最短可以設定十幾秒，但需要經常設定。隨後，對方表示廣告現在已經可以關閉，但晚點才能傳送關閉教程。

獲悉，在去年 10 月，雲米釋出了一款專為年輕消費者定製的 21Face 雲米 5G 大屏冰箱。雲米表示，21Face 雲米 5G 大屏冰箱是全球第一臺刷抖音的 5G IoT 大屏冰箱，搭載 WiFi 6 晶片模組，完美匹配 5G 高速。