10 月 9 日訊息 近日，部分英國的三星手機使用者收到了已下載俄羅斯政府規定的應用程式的通知，對此三星表示這是一個錯誤通知，並對此道歉。三星稱出現了技術錯誤，並表示沒有安裝俄羅斯的應用程式。

據 BBC 報道，三週前，安德魯-埃德曼斯從亞馬遜市場購買了一部二手三星 Galaxy Z Fold2 手機，之後收到了韌體更新的提醒。韌體更新安裝完成後，他注意到更新內容中的字樣：“作為執行俄羅斯聯邦政府 2020 年 11 月 18 日第 1867 號法令要求的一部分，增加了強制性應用程式的下載。其中一些應用程式只有在裝置重置為出廠設定時才能安裝。”

由於擔心，埃德曼斯聯絡了三星，三星承諾在 48 小時內給予答覆。但他之後並沒有收到回覆，於是四天後再次給三星打電話。最後，一名技術人員遠端訪問了其手機，並表示他以前從未見過，之後該問題被上報到三星總部，埃德曼斯最終被告知這是一個“通知錯誤”。

三星告訴 BBC：“我們可以確認，由於技術錯誤，資訊的措辭是不正確的，有限數量的英國客戶會收到。收到的升級是英國特有的，沒有來自俄羅斯的第三方應用程式被安裝在裝置上，或有機會進入裝置本身，我們對由此造成的任何不便表示真誠的歉意。”

瞭解到，俄羅斯在今年 4 月通過了一項法律，規定在該國銷售的智慧手機、電腦和智慧電視安裝正常軟體的俄羅斯替代軟體，其目的是幫助俄羅斯軟體公司推廣其軟體。此後，三星通過韌體更新將這些應用程式新增到其在俄羅斯的智慧手機上。