10 月 14 日訊息，據 MSPoweruser 報道，微軟 Azure 虛擬機器服務今天面臨長達 6 小時的中斷。在 2021 年 10 月 13 日 05:12 UTC 和 11:45 UTC 之間，使用 Windows 虛擬機器的 Azure 客戶子集在執行服務管理操作時面臨問題 —— 如啟動、建立、更新、刪除。新虛擬機器的部署和更新也失敗了。基於 Linux 的虛擬機器和現有執行的 Windows 虛擬機器沒有受到這個問題的影響。此外，在建立資源時，對 Windows 虛擬機器有依賴性的服務也可能遇到類似的故障。

獲悉，微軟公佈了這次故障的原因：

“我們發現在服務管理操作過程中的呼叫是失敗的，因為無法查詢到所需的工件版本資料。我們的調查集中在後端計算資源提供者（CRP），以確定呼叫失敗的原因，並確定無法從儲存庫中查詢到所需的 VMGuestAgent。VM Guest Agent Extension 釋出架構正在被遷移（作為傳統服務管理後臺系統遷移的一部分）到一個新的平臺，該平臺利用了最新的 Azure Resource Manager（ARM）功能。

緩解措施。我們通過將適當的擴充套件標記為正確的預期級別（在這種情況下是公開的）來減輕影響。工程師們主動驗證了更新完成後，操作恢復到完全成功率。

接下來的步驟。我們將繼續調查，以確定完整的根本原因，並防止未來發生。完整的根本原因分析（RCA）將在 72 小時內公佈。”