10 月 20 日訊息，今日研究機構 @Strategy_Analytics釋出了最新的研究報告：《消費者對車載語音助手的興趣》。該機構調查了美國、西歐和中國的消費者對車載語音數字助手的興趣，結論是人們對汽車製造商車機系統的語音助手功能興趣不大，遠遠落後於亞馬遜、谷歌、蘋果和三星等產品的智慧語音助手功能。

報告顯示，智慧音箱在全球範圍內越來越普遍，語音助手功能自然而然地滲透到汽車。在對由移動/家庭技術公司設計的車載語音助手的興趣方面，除了谷歌助手，西歐目前領先於美國和中國。“相比之下，中國消費者對整車廠為車載數字助手提供絕佳體驗的能力最有信心。”

SA 報告作者 Diana Franganillo 評論到：“與西方消費者相比，中國消費者更相信 OEM 有能力為車載數字助理提供令人信服的體驗。”

瞭解到，目前蘋果手機、智慧音箱產品均搭載 Siri 智慧語音助手，亞馬遜的智慧電視、智慧音箱也有 Alexa，而谷歌同樣有自家的語音助手。儘管目前的新能源汽車廠商大都配備智慧語音助手，但是 SA 報告表示，總體而言，與大型科技公司的語音助手相比，OEM 開發的數字助手還有些差距。