企業級SaaS架構實戰(2)：架構檢視與視角
把企業級SaaS系統架構描述清楚，是一項極其複雜的工作。
因為企業級SaaS系統涉及的利益干係人眾多，例如：客戶、產品經理、研發、銷售、運營、管理層等等。由於背景不同，認知不同，每個人看待它的角度、方法都各不相同。
為了控制複雜度，我們需要設計一整套架構描述物，並且為它們做好分類和定義，讓每種架構描述物都有自己的側重，讓每個利益干係人都能快速獲取關注的資訊。
為了達成這個目標，首先需要理解檢視與視角的概念。
架構的視角
什麼是視角？大白話就是你站在什麼地方看。
我們以城市系統為例，你站在城市的某條馬路上，能看到什麼？能看到幾座樓房，幾排樹木，幾條大馬路，熙熙攘攘的一些人。但是你站在飛機上看，能看到什麼？能看到一片一片的樓盤，能看到群山，能看到江河湖海。所以，你能看到什麼和你站在什麼地方看有很大關係，同時也會影響你看事物的粒度。
如果把視角比作一個座標點，那它需要一套座標系，座標系通常有4個維度：廣度、深度、檢視型別、時間。
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廣度是指看待事物的寬度，以業務流程為例，根據出發點不同，有時需要看一個部門內的流程，有時需要看多個部門的協作流程，有時需要看端到端跨所有部門的流程。
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深度是指看待事物時，要到達哪個細節層次，例如看業務流程，需要看到組織級、部門級、還是某個崗位的具體操作步驟。看軟體系統，需要看到系統級、模組級、還是一行行的程式碼。廣度和深度一般是相互影響的，如果看待事物的廣度越寬，那麼層次就會越抽象，這和組織架構的設計也是相輔相成的，一般高層管理者看問題非常全面，但對細節不關注，一線執行人員，對問題的細節非常瞭解，但視角卻非常窄。
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檢視型別是為利益干係人量身打造的一組關注點的集合，下文中會詳細介紹。
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時間維度比較好理解，就是看待事物的時間點，過去、現在、還是未來。
架構檢視
什麼是檢視？大白話就是你想看到什麼。
檢視是為利益干係人量身打造的一組關注點的集合。
同樣以城市系統為例，想要趕早高峰的上班族，他的關注點是哪條路線最快，因此他需要一副地鐵公交路線圖；想要租房的租客，他的關注點是公司附近有哪些小區，租金多少，因此他需要一副出租房源圖；想要疏通下水道的工人，他的關注點是下水道是怎樣排布的，因此他需要一副下水道的排布圖。
同一個城市系統，不同角色的關注點是完全不一樣的，想要獲取的資訊也是完全不一樣，如果把所有資訊雜糅在一起，不做檢視隔離，導致的結果就是資訊太龐雜，每個人都很難獲取想要的資訊。
同理，不同干係人看待軟體系統的關注點也是迥然不同的，為了把不同人的關注點區分開，誕生了很多軟體檢視的分類方法，比較著名的有“4+1”檢視，TOGAF的業務架構、應用架構、資料架構、技術架構等檢視分類法。
企業級SaaS系統的檢視可分為：商家業務架構，SaaS業務架構，應用架構，資料架構，技術架構。其中業務架構是靈魂，應用架構，資料架構，技術架構都是支撐業務架構而存在的，這三者也統稱IT架構。
商家的業務架構s：為了實現企業的業務戰略，企業將自身業務結構化表達為全面的、多維度的抽象模型，包括：業務能力、端到端的價值交付、資訊和組織結構，它們之間的關係，以及它們與戰略、產品、策略、專案執行、利益干係人之間的關係。
這裡多了個“s”，並不是打錯，代表複數的意思，由於SaaS軟體需要服務數量龐大的B端客戶，這些客戶可能有多種業態、不同規模、不同行業，這意味著它不能只分析一家商家的業務架構，而需要分析多種業態下商家的業務架構，這也是SaaS系統設計複雜的原因之一。
SaaS的業務架構：其實SaaS企業與企業客戶的業務架構定義是一樣的，不同的是細節內容，例如：零售企業賣的產品主要是實物商品，而SaaS企業賣的產品是SaaS軟體服務。業務模式上，兩者也有非常大的區別。
應用架構：基於業務架構，設計出應用系統的層次結構，包括系統、應用、模組、元件等構件的劃分規範，它們的定義、邊界、相互間的互動協議，以及它們和業務活動的關係。
資料架構：資料架構描述了一系列的模型、策略、規則、標準，它們決定資料如何獲取、如何儲存、如何分佈、如何整合，以及資料如何在系統和組織中使用。資料架構是企業架構中非常重要的一塊架構領域，通常包括3個架構過程，概念模型設計（設計業務概念模型）、邏輯模型設計（設計模型間的邏輯關係與自身屬性）、物理模型設計（設計資料的技術實現細節）。
技術架構：技術架構描述了一系列的可部署的軟體包、硬體能力，以及它們之間的協作關係，通過它們可以支撐起企業對業務、資料、應用服務的需求，它們包括但不限於IT基礎設施、中介軟體、網路、通訊設施、運算能力、硬體標準等。
總結
通過檢視與視角，我們可以分離關注點，將複雜問題進行拆解，讓每個區域性的複雜度控制在一個可以接受的範圍。
同時，團隊有了統一的認知座標系，進一步促成了業務標準化，以業務標準化為基礎，通過分離不變點與變化點，提煉出可複用的元件，快速響應業務需求變化。