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天貓副總裁吹雪迴應雙 11 沒有實時成交額:更關注增長質量和長期的社會價值

11 月 11 日訊息,隨著今年雙 11 接近尾聲,各大平臺也開始公佈最新的資料。

阿里巴巴副總裁、天貓副總裁楊光(吹雪)今日表示,“我們在調整我們未來的長期戰略”。

對於今年天貓雙十一沒有設定資料大屏的事情,他迴應稱,這是因為在天貓的長期戰略中,商家和消費者體驗現在變得更加重要了。

他表示:天貓內部主要看兩個方面:第一是增長的質量,雙十一隻是週期裡的體現;第二是更關注長期的社會價值,比如綠色公益等。

“從使用者視角來看,天貓讓雙十一的參與感變得更簡單一些。我們在降低我們的湊單門檻,讓更多人享受到更普惠的優惠;第二是增加購物的體驗,找到更多發現的樂趣和有趣的商品;我們有喵糖和種草機;第三,讓價格體驗更加友好,比如 88VIP 不同力度的折扣的發放,我們不同年限的使用者還可以收到不同程度的大禮包,我們希望天貓和消費者,不只是消費,還有感恩和回饋;第四,我們會進一步研究老年使用者趨勢。”吹雪介紹稱。

雙十一,原指淘寶每年 11 月 11 日的大型促銷活動,最早起源於中國阿里巴巴在 2009 年 11 月 11 日舉辦的“淘寶商城促銷日”,現已演變成一個全行業年度購物活動,及影響全球零售業的消費現象。

瞭解到,往年雙 11 天貓會通過大螢幕公佈雙 11 實時成交額資料,部分廠商以此作為自己的榜單資料。