任天堂eShop預購取消政策被訴 東半球最強法務部輸了?
據 Nintendo Life 報道,上週五,一家德國法院就任天堂線上商店 eShop 取消預訂的 7 天政策作出了裁決。
在此次訴訟中,德國消費者組織聯合會成功辯稱,僅允許客戶在遊戲釋出前 7 天取消預訂的退款政策是不公平的,因為使用者無法在遊戲發售前對其進行測試。
多年來,任天堂的取消政策一直是多個歐洲消費者權益案件的主題。
2018 年,任天堂當時的退款政策被挪威消費者委員會認定為侵犯歐洲消費者權益。但是在 2020 年 1 月,任天堂在德國成功打贏一場官司,使得它們在當地可以繼續拒絕使用者取消預購。之後,任天堂在 2020 年 9 月更新了該政策,允許消費者在遊戲發售前 7 天內取消預購併獲得退款。
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