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使用者參與“拉新賺紅包”無法提現將 App 運營方起訴,法院:系作弊獲取,駁回

12 月 8 日訊息,據北京網際網路法院公眾號訊息,原告王先生參與被告某 App 運營方推出的“感恩-拉新人賺紅包”活動,期間共獲得紅包獎勵 600 餘元。然而,王先生在申請紅包提現時卻受阻,紅包無法提取,於是王先生向法院提起訴訟,要求 App 運營方支付上述紅包金額。經北京網際網路法院審理,王先生所邀請的新人賬戶存在諸多異常,違反紅包提現活動規則,法院判令駁回原告王先生的訴訟請求。

原告王先生訴稱,其瀏覽某 App 時發現了“感恩-拉新人賺紅包”活動,活動要求在指定時間進入該 App 內設定有感恩紅包的官方直播間中,通過活動設定的分享途徑分享邀請好友下載該 App,好友註冊成為新使用者且登入該 App 後,王先生即可獲得搶紅包資格。王先生按照規則完成拉新活動,共計得到紅包獎勵 600 餘元。王先生稱其在提現時該 App 運營方卻告知其稽核失敗,不得提現。王先生認為該 App 運營方存在違約行為,遂訴至法院,要求 App 運營方支付紅包金額。

被告某 App 運營方辯稱,原告所獲紅包系作弊獲取,不存在真實使用者,且所謂的“新使用者”均未在該 App 內進行任何操作,部分賬戶被認定為風險賬戶,存在裝置型號異常集中等問題。原告行為違反活動規則,違背誠信原則,被告依據活動規則不給予紅包款項,符合雙方約定,請求駁回原告的全部訴訟請求。

對此,法院認為,根據活動規則,該活動所指“新使用者”必須為使用者使用裝置首次下載安裝該 App 客戶端,且未在該客戶端註冊過賬號的自然人。同時,規則中還提到,App 運營方有權對參加活動的使用者進行安全認證,如果 App 運營方合理懷疑使用者存在違法或違背誠信原則的行為,有權取消其獲得活動收益的資格,並列舉出了具體違背誠實信用原則的行為。

根據在案證據,原告在邀請多名新使用者的過程中存在諸多異常情況,包括均沒有領取新手紅包,幾乎沒有在 App 內進行過任何操作,部分賬號被系統自動認定為風險賬號,大部分新使用者手機號碼為空號,部分賬號的使用者位置的異常移動等多項非正常、違背誠信原則的行為。且庭審中,原告無法說明其拉取新人的基本情況,以及存在上述異常的原因。

綜上,被告認為原告存在違背誠實信用原則的行為,因而違反“感恩紅包”活動規則。被告拒絕原告提現相應紅包的申請,符合合同約定,並無不當。

最終,法院判決駁回原告要求被告支付紅包的訴訟請求。瞭解到,目前該案判決已生效。