鐵路 12306 網站、App 服務時間延長, 退票業務可 24 小時全天候辦理
12 月 15 日訊息,據中國鐵路訊息,鐵路 12306 宣佈服務時間延長,退票業務將 24 小時全天候辦理。
此前,為了保障鐵路 12306 系統穩定執行,每週二 23 時 30 分至週三 5 時,系統會進行運維巡檢,屆時暫停網際網路售票改簽服務。
現在,鐵路 12306 網站(含手機客戶端)日常售票、改簽服務時間將由每日 5 時至 23 時 30 分延長為每日 5 時至次日凌晨 1 時,退票業務將 24 小時全天候辦理,且不受系統巡檢影響。
此前報道,自 12 月 10 日起,鐵路部門優化調整了報銷憑證領取期限,電子客票報銷憑證和退票費報銷憑證領取期限由原來的 30 天調整為 180 天(含當日)。也就是說,在乘車後的 180 天內,都可以領取報銷憑證。
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