12 月 16 日訊息，據濟南中院公眾號訊息，近日，山東省濟南市歷城區法院審理了一起因網路直播帶貨產生糾紛。因某文化公司安排主播直播帶貨未達到約定的銷售額，法院判決該公司退還全部的服務費。

據悉，2021 年 5 月 24 日，某食品公司與某文化公司簽訂《直播專場 / 單坑合作合同》，約定某食品公司全權委託某文化公司安排主播進行直播工作，服務費用 2 萬元，Roi 比例 1:3 (即 2 萬元服務費保 6 萬元銷售額)，且保證退貨率不超過銷售量的 15%，超過部分某文化公司需順期補齊，按照最終實際成交額比例退還服務費。雙方同時約定了銷售品牌、直播平臺、直播賬號等內容以及其他權利義務，並約定若某文化公司未在合作期間內完成 ROI 所承諾銷售額，應當與某食品公司協商在一個月內補齊差額，若仍未完成按完成比例（Roi 比例 1:3）核算的服務費，則在 15 個工作日內退還某食品公司服務費等。後某食品公司因直播帶貨未達到約定銷售額要求退回服務費未果，將某文化公司訴至歷城法院。

庭審中，經法院組織雙方對賬確認，2021 年 5 月 29 日，主播通過網路直播銷售案涉產品 1393 單，退貨 1331 單，實際成交 62 單，銷售額 1357.9 元。雙方其後達成補播或由其他主播直播的合意，但截至 2021 年 7 月 12 日某文化公司並未實際安排人員對案涉產品進行補播或直播，亦未補齊銷售差額及退貨率，後雙方達成退費合意，但某文化公司稱其已經款項轉給主播，故無法退費。

瞭解到，法院審理認為，某食品公司與某文化公司簽訂的《直播專場 / 單坑合作合同》系雙方的真實意思表示，不違反法律、行政法規的強制性規定，合法有效，對雙方均具有約束力，雙方均應按合同約定全面履行義務。某食品公司向某文化公司支付了服務費，某文化公司應當依照雙方確認的主播賬號、直播時間、推廣產品等約定完成直播合作任務。根據本案查明事實，2021 年 5 月 29 日網路直播未完成約定的銷售額任務，雙方其後達成補播或由其他主播直播的合意，但截至 2021 年 7 月 12 日某文化公司並未實際安排人員對案涉產品進行補播或直播，亦未補齊銷售差額及退貨率，後雙方達成退費合意，但某文化公司未按照約定退費