杭州某法院的一臺電腦不慎摔倒，導致系統無法啟動，後來送到單位IT部門檢測，發現硬碟無法識別，技術員感覺硬碟並沒有明顯異響，就一直接入電腦等待識別，反覆嘗試，幾個小時也未成功。最後送修至百腦匯電腦城某資料恢復中心，兩天後被告知碟片劃傷嚴重，無法恢復。

後來經過電腦城某商家推薦找到我們，檢測發現，1號面從內圈到外圈有多處劃傷，0號面有大量劃痕，但還沒有形成肉眼可見的劃傷。1號面放棄，只能想辦法看能否在0號面有所收穫，最終經過努力，成功讀取到韌體區關鍵模組，後期經過熱交換成功做出0號面映象，恢復出一半左右資料，客戶順利驗收。

這種新款ST1000DM001硬碟磁頭損壞反覆通電後碟片劃傷率非常高，大多數情況是劃傷0號面，只要另一個面的韌體區關鍵模組能成功獲取，基本都能恢復出一部分資料，此類成功案例非常多，只不過資料恢復會很繁瑣，沒重要資料建議放棄，有重要資料而且能接受不完整都可以進行嘗試。