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雲吶統一運維一體機|工單管理系統智慧化運維解決方案

  運維管理軟體集成了事件標準流程機制管理(主管分發、系統分發、工程師自建、使用者報修)、事件SLA分級機制、週期性任務設定等實用功能。根據標準的IT事件處理流程,工程師在處理IT事件時,對相應的IT資產/維護/變更/檢查/上架/下架等事件進行操作,生成準確詳細的事件處理記錄。通過標準化流程,確保資產屬性在每一步執行過程中同步變更,使事件可追溯,資料可查詢。   雲吶智慧運維管理系統作為一家基於網際網路資料技術提供智慧運維和解決方案的企業級軟體產品公司,憑藉其獨創的業務級智慧運維管理平臺,在金融、製造、醫療、政府、能源等多個行業實施。 產品目標   建立運維管理軟體系統。   採用主管分銷、系統分銷、工程師自建和使用者報告管理業務流程模式,建立標準的事件流程管理。
  事件審計機制:除使用者報告事件外,主管分發、工程師自建、系統分發事件的所有工程師都已完成的事件,可由主管稽核,檢查處理質量是否合格,形成標準的事件執行維護流程機制。 優勢特點   支援多渠道事件處理:多種事件處理方式包括主管分配、系統分配、工程師自建和使用者報告。多渠道事件處理,提高事件處理速度。   可以實時檢視事件多渠道處理事件,可實時檢視其最新狀態。   日常資訊工作管理電子化、自動化:日常運維資訊工作管理傾向於電子化、自動化,完全擺脫了人工運維管理。   雲吶致力於為企業公司、銀行、政府 事業、學校教育類、醫療類、交通類、通訊類等行業提供一站式數字化資產管理系統解決方案。
內容來源:www.51pandian.cn

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