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PayPal CEO:積極在日本展開收購,開拓支付市場

北京時間 12 月 29 日早間訊息,過去多年,支付巨頭 PayPal 一直努力嘗試擴大在日本和亞洲其他市場的業務影響力。目前,PayPal 正在這些市場制定新的增長戰略,專注於更多的投資、合作和收購,順應無現金支付快速上升的需求。

今年早些時候,PayPal 以大約 27 億美元的價格收購了日本創業公司 Paidy。PayPal CEO 丹・舒爾曼(Dan Schulman)在接受採訪時暗示,該公司未來可能會達成更多類似交易。PayPal 希望利用市場已有品牌及其資產來擴大在日本和其他國家的本地支付業務

舒爾曼說,針對 PayPal 希望“加倍投入並扮演重要角色”的市場,公司將“展開有機的投資。我們既需要通過合作進行投資,也需要對收購持開放態度”。

PayPal 成立於 1998 年。目前,美國和歐洲等地的許多網站、移動應用和實體店都已經接受 PayPal 付款。過去兩年,PayPal 處理的支付額翻了一番,到 2021 年達到約 1.25 萬億美元。與實現第一個 6000 億美元支付處理額用了 20 年相比,近年來 PayPal 的增長速度大幅加快。目前,該公司市值約為 225 億美元,超過花旗集團和富國銀行等傳統金融機構。

舒爾曼表示,新冠病毒疫情加速了全球向數字經濟的發展,這一提速差不多快了“3 到 5 年”。

PayPal 現在的目標是到 2025 年實現至少 500 億美元營收,達到 2020 年的 2.3 倍。這需要每年增長 20% 左右。PayPal 還在關注使用者和商家中的 7.5 億活躍賬戶。

如果要實現這一目標,擴大在亞洲,尤其是日本的業務非常重要。PayPal 早在 2010 年就進入了日本市場,當時是電商平臺 eBay 的一個部門。然而,PayPal 在日本吸引使用者的速度一直很慢,該公司在日本市場的重點是發展跨境電商支付。2020 年,PayPal 在日本的活躍帳戶數為 430 萬,僅佔全球帳戶總數的約 1%。PayPal 在日本服務的使用者很多是在向日本國外的電商平臺進行跨境支付。在日本競爭激烈的國內支付市場,PayPal 的規模很小。

在 2015 年 PayPal 從 eBay 分拆之後,舒爾曼擔任了該公司 CEO。他認為,在日本市場取得進展的關鍵是積極推動合作和收購,而不是專注於發展 PayPal 自己的品牌。Paidy 就是一個典型案例。舒爾曼說:“Paidy,以及日本國內大量的增量資源和其他潛在收購目標將成為我們在日本市場業務活動的重點。”

PayPal 計劃繼續使用 Paidy 的品牌。舒爾曼說:“在進軍日本國內支付市場的過程中,我們依賴 Paidy 團隊。日本國內仍是一個主要以現金支付為基礎的經濟體。”舒爾曼非常看好 Paidy 與日本無處不在的便利店之間的聯絡。

舒爾曼還希望與日本的金融機構建立合作,共同打造“一站式銀行”解決方案。他說,將 PayPal 的資產,例如數字錢包、反欺詐和風控能力,與信用卡等金融機構資產結合起來,“可以為消費者和商家提供非常強的價值”。

PayPal 希望的這種合作模式已經在美國取得了成功,幫助客戶方便地將摩根大通和花旗集團等公司的信用卡新增到數字錢包。這一方面促進了銀行的信用卡交易,另一方面也讓客戶在用 PayPal 支付時可以使用信用卡積分。

不過,隨著 PayPal 進軍借記卡和高收益儲蓄賬戶等金融機構的傳統業務領域,PayPal 與金融機構之間的關係開始出現裂縫。摩根大通 CEO 傑米・戴蒙(Jamie Dimon)在 1 月份的財報電話會議上表示:“我們將在需要展開競爭的地方積極競爭。”

不過舒爾曼表示:“我們不認為自己是顛覆者,而是賦能者。”他強調,傳統金融機構將繼續發揮作用。不過,PayPal 可能別無選擇,在某些領域只能與金融機構展開競爭,尤其是在 PayPal 希望整合支付、消費金融和購物服務,推動未來發展的情況下。

舒爾曼還談到了加密貨幣,這是 PayPal 在日本市場的另一個關鍵領域。他說,PayPal“在很短的時間內”已經成為該領域的領軍企業之一。

他表示,PayPal 成立了專門的業務部門,一方面將加密貨幣視為一種資產,另一方面也在“思考分散式賬簿技術和加密貨幣對支付的額外效用,例如可程式設計貨幣,以及如何提高金融體系基礎設施的效率”。

美國和英國的使用者已經可以通過 PayPal 購買加密貨幣。這些客戶通常會將 PayPal 應用與平臺上的其他服務一同使用。舒爾曼說,在獲得監管機構審批之後,與加密貨幣相關的服務最終會在全球範圍內鋪開。

在日本以外的亞洲其他市場,PayPal 很難在各國國內支付領域取得實質性進展。例如今年 2 月,PayPal 宣佈退出印度的國內支付市場,專注於跨境支付。PayPal 的主要競爭對手正在東南亞建設自己的支付生態。

舒爾曼說,亞洲市場“極具活力,而數字支付的應用正在快速發展。”“在很多方面,我們都從亞洲的應用場景中學到了很多。”

PayPal 也在中國發展跨境支付服務。2020 年底,PayPal 全資持有了國付寶,但 PayPal 沒有選擇在中國國內與支付寶和微信支付等巨頭展開競爭。在日本的成功可以成為 PayPal 未來在亞洲其他國家發展國內支付業務的樣本。