1. 程式人生 > 資訊 >消費者投訴特斯拉 Model 3 / Y 熱泵系統寒冷天氣失靈,加拿大監管機構展開調查

消費者投訴特斯拉 Model 3 / Y 熱泵系統寒冷天氣失靈,加拿大監管機構展開調查

1 月 14 日訊息,受極寒天氣影響,最近一些特斯拉電動汽車的熱泵系統嚴重失靈,特斯拉車主在駕駛過程中飽受嚴寒困擾。

加拿大汽車安全監管機構週四表示,已對特斯拉 Model 3 和 Model Y 汽車的熱泵系統展開調查,此前有 16 起消費者投訴稱,該系統在寒冷天氣中無法正常執行。

加拿大交通部表示,他們擔心出現故障的供暖和空調系統“可能會影響擋風玻璃除霧 / 除霜,從而影響司機的能見度”。“當公司發現可能影響人身安全的缺陷時,必須通知加拿大交通部和所有現有的車主. ... 這些通知通常被稱為‘安全召回’。”該監管機構表示,已將調查情況通知特斯拉。

報道稱,去年年初,特斯拉為解決這一問題,更換了 2020 年至 2021 年的 Model 3 和 Model Y 車型的熱泵感測器。瞭解到,特斯拉執行長埃隆・馬斯克(Elon Musk)此前曾稱 Model 3 和 Model Y 電動汽車所搭載的熱泵系統是“他這段時間見過的最好工程例項之一”。