為防止被犯罪分子濫用,蘋果宣佈對 AirTag 進行改進
北京時間 2 月 11 日早間訊息,蘋果公司週四宣佈對其 AirTag 產品的運作方式做出幾項改變,原因是這款售價 29 美元、大小相當於一枚 25 美分硬幣的追蹤器與包括跟蹤和偷車在內的可疑犯罪扯上了關係。
蘋果公司表示,該公司將更新 iPhone 和 AirTag 軟體,以便在安裝過程中顯示一條資訊,內容是在全球許多地區,使用 AirTag 追蹤他人是犯罪行為,執法部門可以要求提供與其相關的使用者資訊。
另外,蘋果公司還將推出一項名為 Precision Finding 的功能,可令 iPhone 使用者發現附近的未知 AirTag。
對於在去年 4 月上市的這款產品而言,這些變化是蘋果公司到目前為止為限制其隱私和跟蹤缺點而做出的最重大的嘗試。
蘋果公司補充稱,該公司正在執法部門合作,提供相關序列號和蘋果 ID 資訊,以此迴應執法部門對 AirTag 相關犯罪發出的傳票。蘋果公司還表示,在某些情況下,該公司與當局合作找到了嫌疑人,隨後由當局對其實施了逮捕和起訴。
該公司對 AirTag 的市場定位是一種遺失物品搜尋裝置,可以幫助使用者找到鑰匙、錢包和揹包等物品。這種產品使用藍芽訊號和其他人的 iPhone 的全球網路來計算其所在位置,並將位置資訊顯示在使用者的 Find My 應用的地圖上。由於 iPhone 在城市地區很常見,因此 AirTag 可以有效地定位到一個較小的區域。
蘋果公司表示,AirTag 不使用 GPS,並且採用了先進的加密技術,通過確保使用者 iPhone 在 Find My 網路中的匿名性來讓 AirTag 變得“私密和安全”。
但在 AirTag 釋出後,這種產品開始出現在涉嫌犯罪的案件中。舉例來說,警方表示,竊賊可以把 AirTag 放在車裡以便追蹤駕車者的目的地,然後使用他們自己的 Find My 應用找到實施搶劫行為的理想位置。有些聲稱自己因此受害的使用者還在社交媒體上舉例稱,有人會在酒吧或俱樂部裡將 AirTag 塞進女性的口袋以實施跟蹤行為。
此前有報道稱,科羅拉多州、佐治亞州、密歇根州和德克薩斯州的警方均報告了 AirTag 被濫用的情況。
蘋果公司則在週四表示,濫用 AirTag 的事件“很少見”,並稱其已在 iPhone 中內建工具,提醒使用者提防跟蹤行為。而在蘋果公司釋出 AirTag 之前,也有其他遺失物品追蹤裝置已經上市,比如說藍芽防丟器製造商 Tile 推出的一些產品。
蘋果公司表示:“AirTag 旨在幫助人們定位個人物品,而不是跟蹤個人或他人的財產,我們強烈譴責任何惡意使用我們產品的行為。惡意跟蹤長期以來一直是一個社會問題,而我們在 AirTag 的設計中認真對待了這一問題。”
去年 12 月,蘋果公司為 AirTag 推出了一款名為 Tracker Detect(跟蹤者監測)的 Android 應用,這種應用可以在藍芽範圍內尋找未知的 AirTag(比如罪犯放置的 AirTag)。安裝了最新軟體的手機會自動檢測到不屬於使用者的 AirTag,並播放警示聲來做提醒。蘋果公司週四表示,該公司將提高 AirTag 的警示聲音量,而且當附近有其他人的 AirTag 時,會向用戶顯示彈出視窗。此外,使用者還可以取下 AirTag 的蓋子並取出電池,來禁用他們找到的其他人的 AirTag。
該公司此前表示,只有 AirTag 的所有者才能看到哪裡可以找到這款裝置。在未來的軟體更新中,這一點將略有更改。一項名為“精確查詢”(Precision Finding)的新功能可以讓新款 iPhone 使用者通過“聲音、觸覺和視覺反饋的組合”來精確定位未知的 AirTag。
蘋果尚未公佈 AirTag 的銷售資料,但以每部 29 美元的價格計算,這種產品不太可能成為其銷售額增長的主要推動力。對對蘋果公司來說,該產品說是有戰略意義的:像 Find My 應用這樣的功能讓使用者更有可能升級換代,購買最新款 iPhone。
在蘋果公司的營銷中,該公司一直把隱私和安全作為吸引使用者購買其產品的主要原因,因此有關 AirTag 被用來惡意跟蹤和犯罪的報道迫使這家科技巨頭不得不設法取得一種微妙的平衡:一方面是向用戶提供有用的遺失物品搜尋產品,另一方面則需要消除這種產品提供位置跟蹤功能所帶來的負面影響。