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20220214工作反饋-Day2之PTP專案業務分析法5W3H

  今天根據PTP專案給的ppt和3張業務流程圖進行了專案分析,根據流程推進的方式,將疑問點羅列了出來。後來在想業務分析的方法論的時候,感覺5W3H的分析法比較契合當前的工作情況。

  就比如裡面的Who、What、How就可以關聯到專案中:

  Who:誰是操作PTP這個系統的

  What:他操作這個系統的目的是什麼?他想做哪些內容和功能?

  How:這些內容和功能應該怎麼做?

  當然,這只是今天用到的幾個點,該分析方法還有如下的總結。

  以下是摘錄的百度上的5W3H的內容:

  做事的目的(why):這件事情是否有必要去做,或做這件事情的目的、意圖、方向是什麼。   工作任務(what):包括
工作內容
與工作量及工作要求與目標。
  組織分工(who):這件事由誰或哪些人去做,他們分別承擔什麼工作任務。   工作切入點(where):從哪裡開始入手,按什麼路徑(程式步驟)開展下去,到哪裡終止。   工作程序(when):工作程式步驟對應的工作日程與安排(包括所用時間預算)。   方法工具(how):完成工作所需用到的工具方法及關鍵環節策劃佈置(工作方案的核心)。   工作資源(how much):完成工作需哪些資源與條件,分別需要多少。如人、財、物、時間、資訊、技術等資源,及權力、政策、機制等條件的配合。   工作結果(how do you feel):工作結果預測。