印度下架54款中國APP,中東政策逐年收緊,伊拉克成藍海市場
2月14日,印度電子和資訊科技部以“安全威脅”為由對有中國基因的54款App下達禁令,15日,印度稅務部門對某些在印中資企業多個場所進行搜查。
本批下架的App中主要以應用類App為主,但也不乏騰訊、網易、莉莉絲、網龍等公司的手遊產品、以及新加坡遊戲公司Garena旗下的熱門遊戲《Free Fire》。突如其來的黑天鵝直接導致了Garena的母公司SEA集團(SEA Ltd.)的股價遭受重挫,股價跌幅超過了18%。截至2月14日收盤,SEA集團股價為129.17美元每股,跌幅16.6%。
來源:網路
印度封禁中國應用始於2020年6月底,印度政府基於安全考量,封禁了TikTok、微信等200多款應用;同年7月份,有47款來自中國的應用程式遭禁;同年9月份,禁掉118箇中國背景App;同年11月份,43款中國應用再度被下架。
短短一年半時間,中國應用被封禁五次,總數達到321款。這引發包括中國企業在內的外國投資者,對印度投資環境的擔憂。事實上,印度所在的中東地區,開發價值極高,但政治敏感度也極高。
中東市場政策持續收緊
中東地區橫跨歐亞非三個大洲,東西方的歷史、文化和經濟在此連線和交匯。近些年來,高度滲透的網際網路、相對完善的基礎設施和強大的消費能力,使得中東地區成為出海熱土。縱觀整個中東,沙特、阿聯酋等海灣國家市場體量和潛力仍然巨大,但當地政府對於社交產品的政策也在持續收緊當中。
此前,埃及對社交媒體的監管以及持牌經營的要求,引發業內關注。當地媒體報道稱,“未經許可經營的色情應用程式一直在散佈有毒思想,意圖煽動不道德行為。破壞埃及社會價值觀,並在社會成員尤其是年輕人中傳播罪惡。”
多位業內人士猜測,此舉措可能源自當局出於稅收的考慮,後續影響如何還有待觀察,但監管的趨勢會持續下去。目前,赤子城已獲得埃及政府頒發的001號社交牌照,這是當地迄今為止頒發的唯一一塊網際網路社交牌照,意味著該公司在當地獲得官方“蓋章”。
赤子城旗下Mico001號牌照,來源:網路
2021年有媒體報道,“埃及可能計劃聯合阿拉伯國家聯盟成立媒體監督最高委員會,針對中東市場上的海外社交 App 進行整頓,或將無牌照的社交 App 進行封禁。”儘管埃及並不是中東市場最重要的營收來源,但不少出海中東的廠商在入場中東時會率先考慮在埃及設立辦事處。而且目前尚不能確定沙特、阿聯酋等國未來是否會實施類似政策。
根據政策要求,申請執照除了需要繳納一定的費用,還需要當地法人。這對不少公司而言,是一個難點,或者說風險。某音訊社交企業招募的負責本地使用者運營的中東員工在產品有一定起色後,未辦理離職手續以及使用者交接,直接失聯,並在不久後推出同類競品。
在疫情籠罩、交通不暢的情況下,如何找到靠譜的當地公民作為法人?如何在保持當地員工工作積極性的基礎上,確保企業具備連線和維護本地使用者和本地資源的能力?這些對不少公司而言或許是一個挑戰。
此外,在中東通過社交媒體撥打語音和視訊電話的行為受到嚴格限制。阿聯酋專門成立相關部門,來監管網路免費通話服務,並聲稱“VoIP服務仍然是授權供應商的特權,它們保留通過其網路提供此類服務的權利,希望提供此類服務的公司必須與獲得阿聯酋官方許可的電信提供商進行協調。”
因此,對於進入阿聯酋的社交產品來說,主動申領相關牌照是必要的一個步驟。據瞭解,Yalla Group是在阿聯酋首家獲得non objection letter(即相關運營許可證)的公司。
對於堅持長期主義的平臺來說,從經營層面,包括用工制度、稅務等都應該進行規範;從運營層面,對使用者資料、隱私以及內容的健康度,都需及時自查自審。
“少稅”國家伊拉克成下一個藍海
在中東地區政策逐漸收緊的趨勢下,有一個國家相對“友好”許多——伊拉克。2019年以來,伊拉克進一步開放,首都巴格達撤去了70%的臨時檢查站,夜吧和酒禁重新開放,中國人在當地可以受到禮遇。
在經商環境方面,伊拉克的整體稅率為27.8%,相對於中東和北非的國家、美國和德國,仍然屬於“少稅”的國家。伊拉克至今還沒有徵收VAT稅,同電商相關的稅率約為10%。
來源:Doing Business-Latest available date
加上收入水平和購買需求、網路覆蓋激增和網路購物習慣養成等因素的共同作用,伊拉克社交購物平臺非常活躍。《IT時報》記者表示:“以伊拉克本地人開設的某Facebook網店為例,40萬粉絲一度為其帶來每月2000多單、約12萬美元的銷售業績。某電商平臺客戶Z,最近在伊拉克開設阿拉伯語分站點後增速極快,每天有500-1000個COD包裹從深圳發往伊拉克。我們最近也聽到不少杭州電商圈朋友試水伊拉克的聲音。”
伊拉克世俗化程度較高,年輕人樂於接受新鮮事物,“吃雞遊戲”是當地最受歡迎的遊戲,電商、移動電子是熱門賽道。另外,伊拉克市場的社交應用也有比較好的表現,據即構資料監測,由即構提供實時互動技術的產品HELLO YO、Lamour穩居社交應用排行榜的第二名和第三名。
來源:即構研究院
對比伊拉克市場和整體中東市場出海應用排名及分佈狀況,現佈局伊拉克市場的出海應用,在中東整體市場均榜上有名,因此在資料端可推測,出海廠商在進入伊拉克市場前,其產品模型和商業模式均在沙烏地阿拉伯、阿聯酋等市場得以驗證。
Lamour基於及時且高效的視訊音訊互動,為使用者打造綜合豐富的線上交友體驗。因為宗教文化的緣故,伊拉克的線下約會一直受到制約,而Lamour的實時視訊約會模式解決了這一社交痛點,一定程度上能夠滿足新興市場使用者交友和娛樂的雙向需求。
來源:Asia innovations
線下社交活動的阻塞使得伊拉克使用者對於線上社交活動的流暢體驗更為嚮往,實時互動體驗成為維持使用者粘性的核心。即構科技為Lamour提供RTC技術支援,使得Lamour的實時視訊互動體驗更為順暢,充分滿足使用者雙向交流的心理需求。在這個過程中,即構不僅是單一地提供技術,還需要深度理解客戶的需求,從業務角度對產品和技術進行打磨,與客戶共同將商業價值發揮到最大。
中東、東南亞等國家網路情況複雜,存在因跨國運營商不同、網路基礎設施跟不上而導致網路環境較差的情況。即構為全球使用者打造的海量有序資料網路(MSDN),在全球鋪設500+網路節點,通過全球優質節點資源隨取隨用、實時探測網路線路質量、計算最優傳輸路徑等方法讓Lamour 的使用者可以獲取到高質量網路。
另外,Lamour使用者終端裝置種類繁多,為保障Lamour的使用者體驗,不僅要做充分適配,還要降低對硬體造成的壓力,即構團隊在多個方面進行技術優化,保證在極致惡劣情況下,Lamour的使用者仍然可以實現150kbps持續流暢的音視訊體驗。
由此可見,即構不是賣鐵鍬,而是參與挖金礦;不是提供工具價值,而是實現業務價值。這也是即構能夠取得“大客戶流失率幾乎為0,全部客戶流失率不到3%”這樣優異成績的關鍵所在。
目前即構已為200 多個國家/地區提供一站式音視訊雲服務,覆蓋互動直播、線上教育、政企服務、社交娛樂、視訊會議、遊戲、金融、遠端醫療、智慧硬體等數百個行業場景。即構所要做的,就是通過極致工程化的技術,與業務場景融合,與客戶共建、共創商業價值的不斷增長。