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因限制手機效能,韓國的 Galaxy S22 系列使用者擬對三星發起集體訴訟:要求賠償每人 30 萬韓元

3 月 8 日訊息,近日三星被發現限制旗下 Galaxy 手機遊戲效能,導致使用者不滿。三星官方稱 Galaxy S22 的 GOS 是一款內建應用程式,可以優化 GPU 和 CPU 效能,防止出現長時間遊戲帶來的過熱情況。

《韓國先驅報》的訊息來源稱,韓國公平貿易委員會“預計”將調查三星在營銷 Galaxy S22 手機系列時違反廣告法的指控。三星聲稱 Galaxy S22 具有“有史以來最好的效能”,但卻使用軟體進行了限制。

監管打擊可能不是三星唯一的問題。韓聯社報道稱,韓國的 Galaxy S22 系列使用者正準備對該公司提起集體訴訟,指控該公司歪曲了手機的功能。據報道,使用者要求賠償每人 30 萬韓元

(約 1545 元人民幣)。

瞭解到,三星已針對該問題釋出了改進措施,計劃近期推送軟體更新,為客戶提供“效能優先”的選項。三星還表示,會持續聆聽客戶的意見和反饋,為客戶滿意盡最大努力。