北京時間 3 月 19 日訊息 據韓聯社報道，業內人士本週四透露，目前有數百名韓國 5G 使用者打算共同對韓國三大電信運營商——SK 電訊（SKTelecom）、韓國電信（KT）和 LGU+（LG Uplus）採取法律訴訟，原因是這些運營商提供的 5G 網路連線不暢，並且網路質量較差。

負責相關訴訟的 Joowon 律師事務所律師 Kim Jin-wook 透露，截至本週四，大約 1000 名韓國 5G 智慧手機使用者表示有意參與集體訴訟，並尋求三家移動運營商因其 5G 網路質量未達預期而向每位使用者至少賠償 100 萬韓元（890 美元）。這些使用者指出，儘管 5G 資費更貴，但是服務質量卻並不如人意。

Kim Jin-wook 認為，5G 網路質量與此前的 4GLTE 網路相比並沒有明顯的改善，並且存在可用性受限之類的缺點。

根據行業研究機構 Opensignal 的資料，截至去年 11 月，韓國三家電信運營商已部署了 166250 座 5G 基站，僅達到韓國市場 4G 基站數量的 19%。

▲圖片來源：Yonhap。

目前韓國的 5G 網路主要覆蓋在首爾等大城市地區，韓國運營商的目標是到明年實現全國範圍的 5G 網路覆蓋。

此外，韓國運營商最初宣稱 5G 的下載速度是 4G LTE 的 20 倍，但是去年的一份政府報告發現，韓國的平均 5G 下載速度大約比 4G 速度快 4 倍。

Kim Jin-wook 表示：“考慮到 5G 套餐計劃比 4G LTE 套餐計劃每月貴了 5 萬韓元，我們希望簽訂兩年期合約計劃的使用者每人可獲得 100 萬韓元的補償。”

他補充說，集體訴訟將在聚集了更多參與者之後於今年 5 月發起。

實際上，韓國 5G 使用者對實際 5G 網路速度和質量不及運營商前期宣傳的抱怨由來已久。

消費者權益保護組織——韓國消費者組織全國委員會（Consumer National National Council of Consumer Organisation）在去年 10 月建議韓國運營商向申請因 5G 服務質量不佳進行調解的每位使用者支付多達 35 萬韓元的賠償。

根據韓國 ICT 部的資料，截至今年 1 月份，韓國的 5G 使用者數為 1287 萬，佔據韓國 7069 萬行動網路使用者總數的 18.2%。

韓國電信運營商最近推出了更便宜的 5G 套餐計劃，意在實現更快的 4G 使用者網路遷移。截至今年 1 月份，4G 使用者佔據韓國行動網路使用者總數的大部分，比例為 73% 左右。