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脈脈 CEO 迴應未認證也能點評公司:下週一才上線認證限制,紅包懸賞找 Bug

3 月 10 日訊息,脈脈近期推出了“先看點評,再找工作”模式,有媒體發現,一個沒有通過脈脈身份認證的賬號,依然可以發表公司點評,並且通過稽核,出現在了該公司的評分頁面。

今日,脈脈 CEO 林凡在微博迴應稱,只有認證使用者才能點評的功能下週一才上線,點評系統確實還不成熟,需要一起來共建。林凡還承諾:“再找到一些 Bug,可以在脈脈上直接找我解決,紅包懸賞,脈脈一年會員起步。”

瞭解到,脈脈近期推出公司點評功能,求職者可以先看其他人對公司的點評,然後再決定是否進行求職。

然而,有使用者表示脈脈“公司點評”機制的客觀性存疑,同時脈脈還存在社群謠言和水軍刷評等問題。

針對點評的客觀性問題,林凡指出,每個人的點評都有一定主觀性,人性所致。他們所要做的是制定好規則和機制,讓更多的人蔘與,引導使用者理性而負責任地發言,越來越多的人釋出點評,公司點評將會越來越趨近於客觀、真實、全面。

談及謠言問題,林凡稱每個帖子都帶有舉報的入口,投訴在一定時限內客服將有回覆,並有讓公司實名闢謠的功能等。他經常碰到的場景是,員工和公司發生一些問題,有不少公司不解決問題,反而去解決提出問題的人和呈現問題的社群,於是就會把問題變成“謠言”。

在刷好評和水軍問題方面,脈脈目前的策略是,強化身份認證,使用企業通訊工具(郵箱、釘釘、企業微信、飛書等)完成認證。