3 月 14 日訊息，繼鐵路部門剛剛出臺 2022 年 3 月 15 日 0 時前已購各次列車有效車票免費退票之後，民航也再次跟進。

據第一財經報道，部分機票代理已經收到東方航空的通知，出票日期在 2022 年 3 月 20 日（含）之前，飛行日期在 2022 年 3 月 14 日（含）—2022 年 4 月 17 日（含）之間的國內客票，免收變更手續費或退票手續費。此次東航發出通知後，預計其他航司也會陸續釋出免費退改簽通知。

報道還稱，多家航司市場部人士透露，由於目前的出行需求不足，油價成本又在不斷增加，3 月份行業幾乎沒有航空公司能夠獲得盈利。而在此之前，包括東航，吉祥等以上海為基地等航空公司已經在疫情中連虧兩年。

瞭解到，今天早些時候，針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和區域性聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實，鐵路部門將迅速大幅調整旅客列車開行，並出臺旅客列車車票免費退票措施。自即時起，旅客在車站、12306 網站等各渠道，辦理 2022 年 3 月 15 日 0 時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險和網際網路訂餐的一同辦理。