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美團:升級旅行訂單疫情保障,免費退改政策延至 8 月 31 日

8 月 5 日訊息 今日中午,美團表示,為做好新一輪疫情防控工作,其升級了旅行訂單疫情保障內容,免費退改政策延至 8 月 31 日

瞭解到,酒店、民宿、門票方面,針對入住或遊覽日期在 2021 年 8 月 31 日(含)前的未使用訂單,如酒店、民宿、景區所在區域屬於中高風險地區,或者使用者目前居住範圍屬於中高風險地區,無法前往訂單目的地所在城市,均可以致電客服申請免費退訂。

機票、火車票方面,根據民航局 8 月 3 日下發通知,旅客在 2021 年 8 月 4 日 0 時前已購買乘機日期在 8 月 4 日至 8 月 31 日的國內機票自 8 月 4 日 0 時起至航班起飛前可以免費退票;若旅客於 8 月 4 日 0 時前已申請退票,將按照各航司政策進行退改簽支援。火車票也將和鐵路部門的退改簽政策保持一致。