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近八成使用者安裝 App 時很少或從未閱讀隱私協議,很容易掉入這 5 個“大坑”:不同意則不能用...

3 月 15 日訊息,據新華社報道,首次下載使用 App 時,點選“我已閱讀並同意使用者協議和隱私政策”是常規操作。這些協議動輒上萬甚至數萬字,長度堪比一篇論文。相關調查顯示,77.8% 的使用者在安裝 App 時“很少或從未”閱讀過隱私協議。部分 App 藉機“挖坑”,消費者一不小心就容易掉進不同意協議內容則不能使用、遭“暗度陳倉”、被“先斬後奏”、一次同意則次次同意、個人資訊被轉送第三方等五重陷阱。你是否閱讀過 App 使用者協議和隱私政策,這其中又可能藏有哪些“坑”?

第一“坑”:不同意則不能用。個人資訊保護法規定,個人資訊處理者不得以個人不同意處理其個人資訊或者撤回同意為由,拒絕提供產品或者服務;處理個人資訊屬於提供產品或者服務所必需的除外。

第二“坑”:暗度陳倉。今年 3 月,“oTMS 到哪了”App 在首次執行時未通過彈窗等明顯方式提示使用者閱讀隱私政策等收集使用規則,或以預設選擇同意隱私政策等非明示方式徵求使用者同意,涉嫌隱私不合規,被國家計算機病毒應急處理中心通報。

第三“坑”:先斬後奏。今年以來,“雲聯健康”“尋跡旅行”等多個 App 在徵得使用者同意前開始收集個人資訊,而被一一通報。

第四“坑”:一次同意,次次同意。部分 App 會根據需要修訂隱私協議,但使用者無法及時得知內容是否有所更新。比如,一款美妝 App 在使用者協議中表示,公司有權根據需要不定期地制訂、修改本協議及 / 或各類規則,並在 App 平臺公示,不再另行單獨通知使用者。消費者使用平臺服務,即表明接受修訂後的協議和規則。

第五“坑”:個人資訊轉送第三方。一款購物 App 的使用者協議稱,對於消費者的視訊、照片、文字等,“(平臺)均享有永久的、無期限及地域限制的、完全免費的使用權”,並且“有權將其許可給任何第三方使用”“實際行使時無須另行徵得您的同意”。

下面是視訊: