3 月 15 日訊息，真實社交，搭訕秒回 —— 這是男女互助脫單平臺“他趣”官網首頁的 Slogan。近日“他趣”公開宣佈，使用者總數已經突破 2 億。然而，新浪科技調查發現，男性使用者在他趣平臺上聊的“小姐姐”，實際上可能是“摳腳大叔或已婚婦女”！

在一家名為“校園邦”的兼職機構中，“聊天回覆員”是一個龐大的組織群體，且人數高達上萬人。這些“聊天回覆員”的身份或男或女，年齡層次不齊，通過簡單的“培訓教程”和“撩人祕籍”後上崗 —— 他趣平臺的男性，就是這些“回覆員”的主要聊天物件，而索要禮物，成為了“回覆員”的終極目標。

3 月 15 日晚間，他趣官方迴應，嚴厲打擊平臺虛假社交行為；鼓勵使用者對疑似“套路聊”、“虛假社交”等行為進行線索舉報，一經核實，最高獎勵現金 10 萬元。

他趣表示，平臺一直採取“免費觀看、付費打賞、自願充值、餘額退款”的基本原則開展線上服務，平臺堅持使用者用心交流、真實交友，使用者充值、送禮行為均系其自發自願。平臺從未通過任何渠道向女使用者暗示“誘導男使用者送禮”等行為，上述行為一經發現，平臺將進行嚴肅處理。

以下為他趣迴應全文內容：

今日對於“校園邦”的兼職機構內，發現有聊天回覆員活躍於社交平臺的報道中，提及他趣等平臺。對此，我們高度重視，並第一時間成立專項工作組。同時為平臺可能存在這一風險和誤解，向用戶表示深深的歉意，並就平臺目前已開展網路生態整治工作公示如下：

一、平臺抵制一切虛假社交和“套路聊”行為

他趣堅持以使用者為中心，誠信經營，嚴厲打擊平臺虛假社交行為。“套路聊”行為違背了“真實交友、用心交友”的基本原則，是典型的虛假社交行為，這是平臺嚴格禁止和堅決打擊的。

平臺在此鄭重宣告，我們鼓勵使用者對疑似“套路聊”、“虛假社交”等行為進行線索舉報，一經核實，最高獎勵現金 10 萬元。

二、平臺嚴厲打擊誘導充值行為

平臺一直採取“免費觀看、付費打賞、自願充值、餘額退款”的基本原則開展線上服務，平臺堅持使用者用心交流、真實交友，使用者充值、送禮行為均系其自發自願。平臺從未通過任何渠道向女使用者暗示“誘導男使用者送禮”等行為，上述行為一經發現，平臺將進行嚴肅處理。

三、平臺堅持真人社交、嚴格使用者認證

平臺堅持“真人社交”，並建立了包含“真人認證”、“實名認證”相互關聯的認證體系。為確保線上使用者的真實性，使用者需通過手機實名、身份證實名等多種方式進行實名認證，並對使用者頭像等多種資訊進行要素一致性比對，以確認使用者資訊的驗證一致。此外平臺對認證使用者進行常態化巡檢，旨在有效杜絕虛假使用者或冒名使用者。

四、平臺將進一步加強黑灰產、套路聊等網路亂象的打擊力度

他趣對平臺“假社交真陪聊”行為零容忍，我們已與反詐、網安以及網信管理部門建立長期合作關係，定期向有關部門提交打擊網路黑灰產報告。平臺對不法行為進行核實和記錄，鎖定賬號等身份標識後，將線索第一時間上報給屬地管理部門，配合有關部門進行專項偵查。

我們重視發揮使用者在肅清網路環境工作中主體作用，在 App 內活動頁面右上方、直播間上方及使用者聊天視窗等多處顯要位置均設定了“一鍵舉報”快捷按鈕，平臺在收到使用者舉報後，內容風控部門第一時間安排專職工作人員進行核實，並通過關聯特徵分析排查關聯主體，集中處理。情節嚴重的，報送網信等管理部門。

虛假社交問題破壞平臺生態，企業對此絕不姑息，堅決嚴肅處理。同時，他趣會進一步提高風險意識，深化平臺監管責任，在薄弱環節持續投入，長期開展淨網工作，並定期向大眾公示。

“探索社交公平初心，追求美好生活”是我們堅定不移的初心，為使用者創造價值，才是企業存在的價值。平臺安全工作任重道遠，我們必將竭盡最大努力杜絕別有用心的人利用平臺做出不法之事，守護平臺使用者的情感與財產安全。邀請社會各界對我們進行監督與批評，與我們一起共建和諧的社交生態。

廈門海豹他趣資訊科技股份有限公司

2022 年 3 月 15 日