北京時間 4 月 2 日早間訊息，據報道，知情人士透露，Netflix 高管過去幾周分別在兩次會議上要求員工更加謹慎地對待支出和招聘事宜。

這兩次會議分別是週一舉行的員工大會和上月在加州阿納海姆舉行的管理層會議。此時正值這家流媒體巨頭訂戶數量增速驟降之際。

Netflix 向來以鉅額內容支出和允許員工根據需要招聘而著稱，而管理層的此番評論表明該公司將放慢招聘速度。Netflix 全球總部過去 3 年擴大了 59% 的招聘速度，到 2021 年達到 1.13 萬人。雖然 Netflix 高管曾經建議內容團隊更加明智地對待節目製作決策，但向全體員工發出全面支出警告卻實屬罕見。

但 Netflix 的確首次經歷了持續的訂戶增速放緩。該公司第四季度訂戶增長 8.9%，低於一年前的 21.9%，他們預計截至週四的第一季度將進一步放緩至 8%。不僅如此，由於 Netflix 暫停了俄羅斯的服務，所以實際增長速度可能比預期還要糟糕。據悉，Netflix 對員工表示，該公司在俄羅斯擁有 100 至 200 萬訂戶。

Netflix 預計其當季只能在全球新增 250 萬訂戶，所以失去俄羅斯市場可能對季末訂戶增長產生嚴重影響。

Netflix 還有其他理由收緊開支。該公司曾向華爾街承諾，其燒錢期已經結束，並預計將在今年及未來產生現金。

與此同時，該公司還面臨其他流媒體服務越發激烈的競爭，所有這些服務的價格都低於 Netflix，而 Netflix 最近卻將包月費上調至最高 20 美元。知情人士表示，訂戶流失雖然略有上升，但依然在 Netflix 的預期範圍內。Netflix 對訂戶增速放慢的預期導致其股價在 1 月暴跌。該股今年以來累計下跌 37%。

Netflix 還在考慮各種措施來幫助其抵消訂戶放緩對收入造成的影響，包括對分享帳戶的人進行打擊。知情人士透露，雖然 Netflix 一直都允許分享帳戶，但這種行為在美國和世界各地的普遍性卻超出高管預期。不過這一舉措已經實施了一年，彼時還遠未顯現出訂戶增速放緩跡象。

共享帳戶在墨西哥等海外地區較為突出，那裡的人們會私下出售 Netflix 密碼。Netflix 表示，該公司正在測試一項功能，讓訂戶每月支付幾美元才能共享自己的帳戶。該測試正在哥斯大黎加、智利和祕魯進行。知情人士表示，Netflix 預計將把測試範圍擴大到斯堪的納維亞等其他地區。

與此同時，Netflix 還在開展其他專案來改善訂戶體驗。例如，他們正在開發新的使用者介面，以便在開始螢幕上提供更加個性化的推薦，並且會綜合考慮訂戶在一天的不同時段和一週的不同時間的觀看習慣。