20220404 申訴總結：遲一天（不可能），網速慢（拼運氣），白直播。在申訴。

參與活動，我們肯定是抱著“完成了活動要求且按時到場就可以獲得獎勵”的期望的。

你會抱著“就算完成了活動要求且按時到場”也獲得不了獎勵的態度去領獎嗎？不會的。

所以活動是鼓勵這個合理“期望”的——我達標，先到場，我應得。

而作為參與者，達到了活動要求，並且按時到場，抱著這樣合理的期望，卻沒有領到獎勵，期望落空的時候。

那麼只有三種成因。

1，解讀錯誤，那我希望更多人“解讀正確”。

2，雙方誤會，那按沒有誤會的補償或者完善規則。

3，惡性詐騙，作為網路反詐騙活動的目標之一應該整改。

第一，可能你的規則我解讀錯誤。

（期望的合理性和我的努力指標已經達到了的情況下，）我仍然沒有領到獎勵，那麼說明我不是這個活動合適的參與人群

客服S130回答我，是個人裝置（網速）的差別。

“網速更快有優勢”（時間上我已經沒有更快的餘地了）

“個人裝置因素不負責”

規則無說明這種決定性情況所以這個活動，到最後你要參與者比拼個人裝置？這種評判標準，應不應該說明清楚在活動裡？而你的活動有嗎？沒有。

所以不難推測這個活動設定的第三天大多能領到，第五天大多領不到這種情況，就是一種“勸退”。如果你前幾天的直播效果明顯，那麼你是不再需要直播里程碑的獎勵的，你去完成投稿和直播間任務就可以了。所以他們不說明，也不修改，就是讓更多的新人嘗試，再把沒有達到“隱性”標準的篩掉。

如果是這個成因，我希望讓更多的參與者提前知道這個隱規則

第二，我們之間存在誤會。或者沒有寫清楚。你的規則我全部看了，寫出來的每一條我都達標了。不論是先到，還是發放數量。我到場的時候，餘額還是有的，但是我被“當前領取人數過多，請稍後再試”的提示攔截了。

而這個提示對我有任何正向建議嗎？沒有。

你的客服還回答，“請再次嘗試”。那便是“很遺憾您白乾了，歡迎您繼續白乾”。

錄屏也不足以證明足夠“先到”，且無從證明

歡迎下次繼續白播

如果你們不是抱著第一種“勸退”的意圖開展這個活動的，是鼓勵玩家合理期望的，那麼應該說明會有就算存在餘額也領取不到的情況，陪跑的情況。或者積極排除用機器領獎的情況，或者改善發放獎勵的方式

而沒有任何違規的參與者，也應該得到正當的補償。

第三，你們是程度輕微的詐騙性質。這不是抽獎啊。這不是轉發抽獎，大家都知道自己是分母的情況啊。這是指標任務啊！（應該和獎池一個性質。達標參與者是應該獲得獎勵的。）你們惡意用飛出來的提示營造了“短缺”的缺口，讓參與者產生錯誤的期待進來（人人都能參與），再受騙完了因為受損不多而自覺出去（我慢了我不合適）。

你們的要求是什麼？

直播任務達標，先到先得。

任務達標了嗎？達標了。我先到了嗎？我2個最早的發放時間“當天播完的2點”和“次日0點”全都在一直重新整理，重新整理到0%，中途一直是“當前領取人數過多，請稍後再試”。

換言之，一個領獎口，它說你徽章收集齊了嗎？齊了。你按時到了領獎點了嗎？到了。對不起哦，突然插隊過來一個人，你再等等吧。

然後一直有人插隊，一直請等待。

最後說，不好意思，你等完了。沒有了。歡迎下次再來。

按照它的規則，其實沒有下次了。5號的獎勵，4月3號凌晨2點就開始完第一波，4月4號凌晨一點就開始第二波，1分鐘就發放完了。

我不是沒等到，我在這一分鐘已經一直在重新整理了。

你0點沒開。0點1秒說再等等。2秒說再等等。3秒說再等等……1分鐘說沒了。

你這不是詐騙，什麼才是？你這個活動就沒有真實按照“有則發放，先到先得”的規則來。

0點1秒的時候你有沒有？你有為什麼要讓“先到”的我再等等？再等等為什麼迎來的結果是“已發放完畢”？

你們還要讓參與者怎麼做才能參加你們的活動？更換裝置？更換地點？

你還記得你是什麼性質的活動嗎。是比春節比手速，福利池比網速的時候嗎？

客服S130的態度是， “我們按量發了”，所以我們沒過錯。

達標且先到也似乎要看運氣能不能拿到……哪來的盲盒遊戲

不是的，你們發放方式很大問題。

完全根據你們的規則也無法獲得獎勵，你們在騙人白乾。

如果你們認同是所謂“解讀錯誤”，那我希望讓更多人“解讀正確”。你們不歡迎網速慢的參與者。這還無關直播效果，無關漏掉幾天。只要你晚了一天，別想了，你什麼里程碑都拿不到。你就當里程碑那個活動不存在就好。

如果你們認同是“沒寫清楚”，那改規則，補發放，寫清楚。讓合乎規則的參與者合理地獲得獎勵。你們是活動主辦方，有義務讓參與者不受財產損失人身損失，而不是我發夠了所以我無錯（那真隨機用人工放獎給自己人員就也沒錯了。顯然，這是錯誤的）。（不過這點確實過失不大。最大程度就是讓參與者陪跑40天而已。是吧。）

如果你們認同這是“詐騙性質”，本來你讓參與者到場就看到0%，就知道悻悻而返。但是你讓人再等，再試一次，繼續讓人白乾，繼續做無用功。你們這是虛假宣傳。因為如果沒有提示，應該讓準時到場和達標的人領取獎勵，但是你們放了提示，讓這個結果無法完成。是有意為之。這應該是國家反詐騙行動的目標之一，你們改，或者法律改。

我錯了，我改，讓更多人認識這個活動的真實情況（首先晚一天都不行，不過這個符合規則。其次到點如果裝置不好或者網速不快或者說不用機器也不行，領不到別陪跑了）。我們之間是誤會，就讓雙方按沒有誤會的來。你錯了，就你改。

這個處理，沒什麼問題吧？

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題外話，其實這些直播獎勵，有不少被機器拿去，然後掛到淘寶，其他交易平臺變成盲盒獎勵，甚至偽言之“五星獎勵”去賣了，這個活動的性質徹底變了。這是想參與的人或許可以知道的了以繞過的，我提個醒。

另外，越來越多時候，都已經把受騙是理所當然的，或者客服是人工復讀的，變成習以為常的事了。是因為除了尊嚴都受實利損害不大是嗎？時間和精力受害就這麼理所當然麼。

如果確實接受這樣，那你們也倒是承認你們在詐騙好吧。讓參與者和消費者引以為戒。都好好想想，變成這樣到底有錯沒有。你們沒錯，我們就不該參與這種比拼網速浪費時間的活動。你們錯了，就該改，恢復活動真實的鼓勵玩家直播的合理目的。誰都沒錯就誰都不要受損，恢復我們的合理獎勵。

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當前我不確認造成這種情況到底是原神（米哈遊）方面的問題，還是這個活動策劃的問題，還是b站活動都這樣。目前已經在米遊社反饋，同時跟活動的客服反饋了，並且作以下進一步申訴規劃。

“會重視意見”和“已反饋問題”跟你的行動矛不矛盾自己證明吧

步驟：反饋-告知-申訴

（5.1w直播up主啊！假設1w參與，5k準時到場，3k拼命能領到，那還有兩千人都是我這種情況吧？如果你們真的做了這麼打擊積極性的事，就好好承認，也不用怕別人知道。）

最後不論結果如何，都會做成視訊，讓未來的參與者避免繼續被欠獎勵白做。這份報告，是為跟我同樣境遇的，和關注這件事的人，當前的交代。

最後，也是給我自己的努力一個交代。