系統處理能力是指系統在利用系統硬體平臺和軟體平臺進行資訊處理的能力。有以下指標來度量：
HPS（Hits Per Second）：每秒點選次數，次/秒
TPS（Transaction per second）：系統每秒處理交易數（事務數），筆/秒
QPS（Query per second）：系統每秒處理查詢次數，次/秒

一般情況下用TPS來衡量整個業務流程，用QPS來衡量介面查詢次數，用HPS來表示對伺服器點選請求(越大越好)

不同行業參考標準：
金融：1000TPS—50000TPS
保險：100TPS----100000TPS
製造：10TPS-----5000TPS
網際網路電子商務：10000TPS----1000000TPS
網際網路中型網站：1000TPS—50000TPS
網際網路小型網站：500TPS–10000TPS

2.3 吞吐量
吞吐量是指系統在單位時間內處理請求的數量
對於單使用者系統，響應時間可以很好地度量系統的效能，但對於併發（多使用者）系統，通常可以用吞吐量作為效能指標

2.4 併發使用者數
併發使用者數指在同一時刻內，登入系統並進行業務操作的使用者數量

2.5 錯誤率
錯誤率 簡稱FR，指系統在負載情況下，失敗交易的概率，錯誤率=（失敗交易數/交易總數）*100%
參考標準：一般成功率不低於99.4%