EasyCVR是一款相容性高、可拓展性強、視訊能力靈活的安防視訊監控融合服務平臺。在視訊能力上，支援海量視訊匯聚管理、視訊分發、智慧分析、平臺互聯互通、資料資源共享、使用者/裝置/許可權等管理能力。平臺具有較高的安全性、穩定性、隱私性及靈活性，既能作為業務平臺使用，也能作為視訊能力層被呼叫和整合。

有使用者反饋在現場執行過程中，使用國標GB28181協議註冊到EasyCVR平臺，出現了視訊不能播放的問題。因為導致視訊不能播放的原因有很多，所以今天來和大家分享一下我們的排查思路和解決辦法。

在抓包測試過程中發現，平臺並沒有視訊流的傳輸，但在裝置端已經顯示線上。

1）首先，需要排查註冊的ID是否已經被使用。一般出現被使用的情況也會導致裝置顯示線上，但平臺沒有裝置的情況。經過排查裝置端只有一個設備註冊，並且使用的註冊ID也並非是同一個，因此不是該問題導致的無法播放。

2）在排查過程中出現了提示空間不足的情況，因此我們從這個方面進行深入排查。

3）檢視平臺端的設定檔案，使用者設定的閾值是10G，並且軟體本身並沒有錄影檔案。在排查中發現是使用者平臺的Mysql資料庫佔用了全部的空間。優化完該問題後再次抓包，此時已經有視訊流的傳輸了。

 磁碟空間不足會導致軟體在執行過程中出現多種問題，因此在使用過程中，需要保證足夠的執行空間，以免影響平臺的正常使用。

近期我們也推出了邊緣AI前端智慧硬體裝置——AI安全生產攝像機，結合EasyCVR視訊融合雲平臺，在企業的安全生產場景中能發揮巨大的智慧監管作用，可實現的AI功能包括安全帽檢測、煙火檢測、室內通道堵塞檢測、離崗睡崗檢測、人員入侵檢測、周界入侵檢測、室外消防通道佔壓檢測等。對EasyCVR感興趣的使用者可以前往演示平臺進行體驗或部署測試。