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vivo 胡柏山:大部分高階市場被蘋果拿走,摺疊屏是未來 2-3 年增量市場

4 月 25 日晚間訊息,在日前的博鰲亞洲論壇上,vivo 執行副總裁、營運長胡柏山接受了媒體採訪,談及了手機市場的形勢、vivo 在高階市場的佈局等話題。

摺疊屏是未來 2-3 年增量市場

據信通院資料顯示,今年第一季度國內手機市場出貨量下滑明顯,整體市場形勢不容樂觀。胡柏山認為,中國手機市場的下滑,主要的原因是徹底進入了存量市場,如果沒有好的產品創新吸引他們,使用者的換機週期只會越來越長。“最早是 16-18 個月,之後是 20-24 個月,最近是 36 個月了。”他說,同時,也是因為疫情等客觀因素的影響。

不過他表示,vivo 對 2022 年仍舊有信心,要通過不斷的科技創新來吸引使用者。“手機還是跟消費者連線最緊的產品,消費者一旦有錢首先還是想著先換個手機,我對未來手機行業還是看好的。”

在胡柏山看來,常規的直板機已經是存量市場,使用者會等到產品壞了、或者滿足不了需求時才會更換;而摺疊屏手機是一個全新的市場,是能夠促進使用者去主動購買的,這樣就縮短了換機週期。他認為,摺疊屏手機是未來 2-3 年智慧手機市場全新細分的增量市場,增長速度會非常快。

日前,vivo 也推出了旗下首款摺疊屏手機 vivo X Fold,從時間點上來看,vivo 並不是最早一批推出摺疊屏手機的廠商。

胡柏山透露,實際上 vivo 的摺疊屏手機原型機很早就出來了,但受制於各方面技術的制約,最早期的機器體驗很差。做一個新興產品首先是滿足使用者的體驗,現在買摺疊屏的使用者其實都是高價值使用者,他認為首先是產品體驗要符合高價值使用者的期望,不能把體驗做差。在鉸鏈等技術逐漸成熟後,vivo 才最終將摺疊屏手機量產。

“一旦從直板機用到了摺疊機,習慣了之後就很難後退了。”他說,原來使用直板機時,看 PPT 等辦公場景要把手機橫過來,體驗很糟糕;但到了摺疊屏之後,大屏就不需要再做這樣的動作,整個瀏覽體驗是非常好的。

越是高階市場 細分需求就越多

vivo 入局摺疊屏手機的另外一個目的就是完善高階產品線,衝擊高階市場。

資料顯示,安卓手機在高階市場的份額佔比正在降低,大部分高階市場被蘋果拿走。胡柏山認為,當產品沒有突破點時,讓高階使用者嘗試你的產品是挺難的事情。高階份額下滑的核心邏輯就是當前安卓的科技創新不夠。

vivo 在高階市場的思路是,通過發掘使用者真正感興趣的點,打造他們真正想用的點,再持續做突破創新,把使用者吸引過來,並讓他們持續。第一步是嘗試,當你的產品有足夠的特點之後,使用者就願意嘗試;第二步是嘗試之後,不能讓使用者的體驗下降。比如原來的蘋果使用者,用了摺疊屏之後,所感受到的體驗不遜於蘋果,就會形成正向的推介。

值得注意的是,隨著摺疊屏被歸屬到 X 系列,X 系列的產品線也更為豐富,包含了 X Fold / Note、以及 X 數字系列。

在胡柏山看來,5000+、6000 + 的大部分市場都被蘋果拿走了,如果 vivo 的產品跟蘋果走類似的道路,沒有足夠的差異化,就不能吸引消費者的興趣。他認為,消費者在某些細分方向都有極致的追求,比如影像,比如辦公,這意味著要在一款手機上實現各方面都很極致,是很難的。vivo 的思路是通過不同方向的極致產品來滿足不同需求的使用者,X 數字系列滿足影像需求,大屏的 X Fold / Note 滿足辦公需求。

“越是高階的市場細分就越多,越是高階使用者對極致要求越多。X Fold、X Note 和 X 數字也好,都是高階的,是解決客戶極致的需求。”他說,X Fold / Note 的目標是實現一年一更,這是基於內部的能力、技術發展、使用者需求等多方面綜合因素的考慮。

除了在高階市場,在市場下行之下,市場份額也是各家廠商爭奪的焦點。胡柏山表示,從亞洲市場的角度來看,vivo 希望做到兩條線齊頭並進,一方面是高階尋求突破,另一方面是在全價位段獲得相匹配的市場份額。“相信我們在亞洲應該能做到 TOP2。”胡柏山說。