4 月 29 日訊息，據國家市場監督管理總局訊息，日前，特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自 2022 年 4 月 29 日起，召回生產日期在 2019 年 1 月 12 日至 2022 年 3 月 25 日期間的部分進口和國產 Model 3 高效能版電動汽車，共計 14684 輛（其中進口汽車 1850 輛，國產汽車 12834 輛）。

由於軟體原因，本次召回範圍內的車輛在賽道模式下，中央觸控顯示屏中的車速區域僅顯示車速數值，缺少速度單位（KM / H）。車輛在賽道模式下行駛時，上述情況可能影響駕駛員對車速資訊的正確理解

特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將通過汽車遠端升級（OTA）技術，為召回範圍內的車輛免費升級至 2022.12 或後續版本軟體，升級後的車輛在賽道模式下將顯示速度單位（KM / H），使用者無需到店即可完成軟體升級。對於無法通過汽車遠端升級（OTA）技術實施召回的車輛，特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將通過特斯拉服務中心聯絡相關使用者，為車輛免費升級軟體，以消除安全隱患。

應急處置措施：車輛召回實施前，使用者使用賽道模式時應謹慎駕駛車輛；並在收到召回軟體更新通知後，儘快升級車輛軟體。

特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將以有效方式通知相關車主，特斯拉服務中心也將主動聯絡相關車主，安排召回事宜。使用者可通過手機和固定電話，撥打特斯拉客戶服務熱線：400-910-0707 進行諮詢。此外，也可登入網站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），瞭解更多資訊，反映缺陷線索。