5 月 6 日訊息，蘋果在產品開發方面的保密性是該公司的標誌性特徵之一。但一位前蘋果人力資源高管表示，這樣的保密文化付出了高昂的代價，他認為該文化扼殺了公司內部的創新。

Chris Deaver 在 2015 年至 2019 年擔任蘋果高階人力資源業務合作伙伴，他稱蘋果在開發 AirPods Pro 時進行了一些嘗試，看看是否有可能在確保保密的同時創造一個更具協作性的工作環境。

Deaver 表示，保密是蘋果公司珍視的東西，希望能夠為使用者保留驚喜。在釋出之日，沒有人（甚至大多數員工都沒有）預料到新產品會有多麼出色。

但 Deaver 話鋒一轉，稱自己很快就意識到不同團隊各自為政的陰暗面，刻意隱瞞資訊、內訌，工程師們甚至不知道他們可以和誰談論工作，說錯就可能遭到解僱。這樣的保密讓員工們變得壓力很大，甚至不同團隊的人之間產生了敵對情緒。

我經常會聽到才華橫溢的新員工提出一個基本問題：“我如何保證保密？如果我只能與某些人共享資訊，我怎麼知道該和誰共享？又何時共享？我不想最終被解僱或入獄。”

瞭解到，Deaver 發現，蘋果內部的影像團隊採用了不同的方法，建立了一個跨孤島運作的“智囊團”。他們會每週進行一次跨員工透明度會議，每個領導者和團隊都有發言權，每個人都準確地分享他們工作中的定位，以及他們需要其他團隊提供什麼。

Deaver 沒有解釋為什麼允許影像團隊以這種更開放的方式運作。但隨後，Deaver 等人說服蘋果高管在 AirPods Pro 的開發中測試相同的方法，並大獲成功，隨後在其他內部團隊推廣開來，被稱為“Different Together

Deaver 也沒有詳細說明保密和協作之間的妥協，但 AirPods Pro 似乎為更開放的開發過程開創了先例。具體大家可以看詳細的回憶文章。