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經歷全球宕機後,微軟 Xbox Gaming 服務恢復上線

5 月 7 日訊息,今天,由於 Xbox 網路故障,大量使用者反饋稱遇到了網路中斷問題,例如在 Xbox 遊戲主機上訪問 Cloud Gaming、訂閱、購買等。

微軟已經證實,該平臺在為 Xbox 網路使用者提供的雲功能方面遇到了一些問題。根據 Xbox 支援網站顯示的資訊,商店和訂閱、雲遊戲和遠端播放等多項服務出現了問題,甚至核心的 “Games and gaming”部分也出現了問題。

經過近 7 個小時的搶救,Xbox Gaming 服務再次恢復上線。

從使用者反饋獲悉,Xbox 上出現的網路問題包括但不限於:

  • 無論使用何種付款方式,都無法從 Microsoft Store 進行購買,包括任何遊戲、DLC、遊戲內購買和配件

  • 無法管理或進行訂閱購買,包括 Xbox Game Pass、Xbox Live Gold 等

  • 無論什麼裝置,都無法啟動 Xbox 雲遊戲對話窗

  • 無法啟動、遊玩許多數字遊戲,尤其是那些包含在 Xbox Game Pass 等訂閱中的遊戲

也就是說,在這幾個小時內,Xbox 主機只能遊玩實體遊戲或離線遊戲,而且幾乎沒有玩家倖存。不過好在 Xbox 網路中斷不會影響與 Xbox 帳戶、多人遊戲、社交功能或其他連線服務和功能相關的任何內容。如果能夠啟動遊戲就可以正常執行,包括雲儲存、成就等。