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永和維護---從問題中得到的一些感受

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永和維護---從問題中得到的一些感受

從師哥找我和曉春維護永和收銀系統到如今已經兩個多月了,之前一直沒什麽事,最大的感覺就是什麽感覺都沒有。

或許萬事萬物的規律都是幾乎相同的,每當你對某件事思想上松懈了的時候,也是它最可能爆發的時候。每每這個時候總是讓人感到猝不及防。

技術分享

六月---機器有價數據無價

某用戶一臺POS機既當前臺。又當後臺和數據server。並且該POS機常常出問題。某天該POS機硬盤(後來找專業機構想恢復數據時。發現是磁道損壞,所要的數據無法恢復)出現問題後。換了硬盤後又一次幫她還原了一份系統可是數據已經無法找回(維護的過程中,會時常給用戶備份數據,可是還是丟失了2個月的數據)。

因為店中消費者基本上都是會員用戶,詳細損失就不得而知了。

如今想想,用戶單店每天的數據量並非非常大,因此一臺最普通亦或者是淘汰了的臺式機都能當作數據server。從而提高數據的安全性。

當然最好的解決方法。還是看看下文提到的另外一用戶的做法。

七月---電源損壞,換server!浪費?

7月6號,某用戶說想換一臺server(已經還原好之前的鏡像)。問其原因,答曰“之前的server,用了四年。近期時常出現突然斷電的情況,便換了臺”,當時給我的想法是“媽的,最多就是個電源問題,換個server是不是有點浪費”。後來又想了想,確實換臺server是最好的。對於我維護來說這樣我的工作就少了,同一時候用戶也因此可以不因某些原因影響server的正常使用。沒多久就印證了我的想法,後來在舊系統中拷數據的時候,系統已經損壞無法啟動。

我僅僅能“法克”,還好不管做什麽之前第一件事都是備份數據。

最後,通過第三方(一般維護工作都是通過QQ遠程)將數據取出,還原到數據庫中完美解決這個問題。

最後還想說一句,server是刀片式的基本上就不會出現數據丟失的問題了。給力。。!

八月---工欲善其事必先利其器

昨天上次換server的用戶又換新機器了。原因:POS機主板壞了。(“土豪啊!!!”)

近期客戶說前臺POS機常常死機。想讓我解決一下。我看看維修記錄,好像八月後已經是第三次找我了。

第一次重裝了前臺,沒有解決這個問題(事後發現);第二次,換了網線沒有解決這個問題(事後發現);這是第三次了,之前網上查了些資料,發現可能是硬件問題或是散熱問題引起的,沒有重視。通過和客戶的交流中得知近期POS機開機都須要開幾次才幹啟動,我再次想可能是硬件的問題。可是和客戶交流的時候最先說的還是讓他重裝一下系統。至於為什麽不說可能是硬件的問題,一方面是不確定。還有一方面是我想假設說一句不肯定的話,可能會讓客戶質疑我的能力,同一時候我的這個想法也沒有得到祥哥的肯定和曉春的肯定也讓我沒有了自信去向客戶說這樣的可能性。

晚上,客戶和我聯系的時候。說了能夠用了,主板壞了我換了一臺新的POS機,讓我陷入了思考。

一方面,數據量並非太大可是前臺,後臺,數據庫server樣樣具備。

前臺和後臺都連了網(上文說過通常是通過QQ遠程解決這個問題)方便了我的維護,刀片式server基本上杜絕了數據丟失。

寫到此處,不禁想起來米老師常常告誡我們寒暑假租房、吃飯別省那點錢,住好點、吃好點,最重要。

還有一方面:之前一直醞釀的博客,今天也能夠去完畢它了。學習了。也成長了。


未完待續。

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