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腦洞:做出這樣的機器人簡直人生贏家

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阿裏雲的產品已經150多款了,用戶真心眼花繚亂。買了幾款用起來也難免遇到問題。。

- 等人工解決吧,問題多,工程師少,排隊等待是經常!

- 看文檔吧,檢索只能用關鍵字,有時候描述不準,就與答案失之交臂了!

當當當,和大家介紹個小助手:

雲博士——生於智能,最懂雲計算

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雲博士目前已經學會阿裏雲所有產品的文檔,並在此基礎上加入了語義理解,數據挖掘,更好的理解用戶問題,更“懂”用戶的為您推薦答案!並且雲博士全天候為您服務,不知疲倦,也不會出錯!

除了靜態的文本和圖片,雲博士還支持視頻答案呢~ 可以手把手的教你怎麽做!

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當然,雲博士也並非十全十美!不能解決用戶的所有雲產品問題,目前還是主要定位於咨詢類的產品問題,所以像看日誌debug才能解決的問題目前還不能解答喔~

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