尚吉剛－讀王堅《在線》有感：在線與否，已成新老世界分割線
王堅博士在《在線》書中，明確地提出，“大數據”這個名字叫錯了，他並沒有反應出數據最本質的東西，光有大對於數據是不夠的，王堅舉的例子是歐洲核子研究中心（CERN），它通過粒子實驗得到了世界上最大的數據庫，但這種數據和互聯網一點關聯也沒有，所以在王堅看來，只有數據實現了在線，那麽才恰恰符合互聯網的特點，數據和計算體現價值才變得更容易。
寒冬漸至，當天空放晴，躲在窗邊曬著太陽看書，變成了一種享受，尤其是遇到一本好書。最近在讀心理學博士王堅所寫的《在線》，王堅另一個身份是阿裏巴巴集團技術委員會主席、YunOS的締造者。
一個非理工科學者，卻從全新的視角提出“大數據的名字叫錯誤了，活數據才有價值”、“數據是自然資源”、“計算是能源動力”等嶄新觀點，這是一本對計算、數據和人類未來商業模式演進的一部思考筆記，我建議大家認真精讀幾遍，將會有所收獲。
大數據如此之火，王堅為什麽說它提法錯誤
大數據是當前最為火爆的科技詞匯之一，我在很多發布會上也聽到過各種對大數據和雲計算的宣講，我曾經還寫過文章質疑，說數據星球是不是言過其實，一些廠商說數據比客戶更重要，是不是在脫離現實，過去我曾經以為，大數據之所以在應用中遇阻，關鍵是數據不夠“大”，這些各自分裂的小數據其實無論在商業應用，還是征信管理中，其實作用都很有限。
王堅博士在《在線》書中，明確地提出，“大數據”這個名字叫錯了，他並沒有反應出數據最本質的東西，光有大對於數據是不夠的，王堅舉的例子是歐洲核子研究中心（CERN），它通過粒子實驗得到了世界上最大的數據庫，但這種數據和互聯網一點關聯也沒有，所以在王堅看來，只有數據實現了在線，那麽才恰恰符合互聯網的特點，數據和計算體現價值才變得更容易。
在線，讓數據可以變成資源。就在前不久，浪潮在上海召開應用峰會時提出了數據社會化的理念，其中第一個前提條件就是數據的資源化，這與世界大數據權威阿萊克斯·彭特蘭教授提出的通過大數據，來研究數據對於社會進步的影響，其實都是殊途同歸的思路。
在線，讓計算和數據的價值真正體現
王堅博士在書中把數據比做沙子，不經提煉加工，其實用價值非常低，而英特爾是典型的點沙成矽的高手，數據只有在線形成生產資源時，計算才能化作引擎去驅動數據、產生價值。
王堅博士直截了當地指出，私有雲沒有未來，因為它是相對封閉、失去了通過分享讓數據流通後增值的可能性，依照王堅的定義，其實私有雲並不是真正意義的雲服務，公有雲私有雲本質上應該統一叫做公共雲。而雲服務將來會像電力和自來水一樣，成為社會不可或缺的基礎設施和創新基礎。
雖然現在在雲服務領域生機勃勃，但我覺得雲服務市場必然會像手遊一樣迎來行業大洗牌，提供雲基礎設施的將主要在巨頭中產生新霸主，而大部分創業者需要從垂直領域的深度服務上謀求機會。
《在線》書中講述了一段阿裏雲在發展過程中，因故障和服務遭到了遊戲運營商玩蟹首席運營官葉凱的吐槽，在了解事件前因後果的過程中，當客服被王堅問及是不是覺得是客戶在刁難他時，客服回答：“是的”，讓王堅一下意識到，阿裏雲是真的出了問題，不只是產品設計上，更多地是服務理念上，所以阿裏雲痛下苦功做服務改進。
通過一系列的實戰和挫折，王堅認識到，客戶才是最懂得使用數據的人，雲計算要想做好，就是一個向客戶學習的過程，不要試圖用數字化去綁架客戶的業務流程，只有幫助客戶讓數據實現全面在線，幫助他們的生意更好做，才能讓他們主動去擁抱雲計算和大數據，光喊口號、虛構美好前景是沒戲的。
現在大數據的數據很多，但很多都偏理論，《在線》給我帶來不同感受，是因為這些不單是思考，還有很多是實戰之後的經驗總結，我們空想出來的需求和市場，與用戶真實想要的，總是有巨大的差距，而在線，是彌合這種鴻溝的優選項。
換一個視角看世界，會看到不同的未來
王堅在一眾理工科學霸型占主流的技術領導者中，是一個特立獨行的存在，王堅博士的老本行是心理學，我猜測在加入阿裏巴巴之前，一百個老板看過王堅的簡歷之後，都沒有一位敢腦洞大開地讓他去做CTO，馬雲除外，所以王堅、馬雲和阿裏巴巴，都是唯一的。
經濟性是雲服務的突出特點和優勢，但如果僅僅依靠成本優勢，我認為雲服務是很難有更大的作為，其實所有的科技進步，其本源還是要滿足人類和社會發展的需求，所以我們不應該只埋頭狂奔在技術升級的大陸上，而應該時常停留片刻，去思考我們的方向是否正確。
未來學家庫茲韋爾在著作中曾大膽預言，在2045年人類會因為科技的指數級增長，原子和比特和神經元將實現貫通，人類將變得無比聰明而且永生。雖然我對奇點臨近所需要的納米和基因技術發展速度心存疑惑，但我相信計算和機器人的發展會遠遠超乎人們的預期。
彭特蘭教授認為，在物質和能量之外，數據、信息，將對人類社會發展起到越來越顯著的影響。所以大數據將是人類洞察社會未來的一個新窗口，但在數據資源化的工程中，其實卻困難重重，大家都想使用別人分享的數據，而對自己業務產生的數據又視為珍寶，不願分享。
而王堅在《在線》一書中，我認為最有價值的思考，是解釋了為何我們會對數據的價值往往會覺得高估了，解釋了雲服務為何會有難以想象的商業潛力，原因就在於數據和計算是否在線。
在線與否，已經成了新舊世界的分割線。其實在展望科技未來時，我們不妨從人文、人性、社會的視角去看看，這樣我們會發現不同的未來，起碼，王堅博士用自己的所見所感鑄字為書，向我們展示了這種別樣視角的珍貴性。
作者：尚吉剛，轉載自今日頭條
尚吉剛－讀王堅《在線》有感：在線與否，已成新老世界分割線