【必看】紅帽培訓的商業價值，三年投資回報率為389%
隨著技術發展速度不斷加快，培養並保持關鍵IT團隊的技能都離不開培訓。培訓投資通常涉及到兩個問題：
1. 培訓有何商業價值？
2. 為何現在需要將IT團隊培訓作為優先任務？
紅帽最近委托IDC進行了一項調研，題為《紅帽培訓的商業價值》。結果表明，紅帽培訓可改進IT運營，支持業務要求和新技術，並將基礎架構管理效率提高20%。紅帽培訓課程日益受到高管和IT團隊的認可。在已采用紅帽培訓的企業中，意外停機時間減少71%，幫助臺的響應時間縮短36%，同時，三年內的投資回報達到389%。
調研受訪者包括不同規模企業中的經理，涵蓋多個行業和國家。培訓包括在線、虛擬和課堂學習，同時還包括動手操作培訓和知識分享。
調研考察了紅帽培訓的應用案例，發現初始IT團隊培訓和持續的IT技能培訓都很重要。初始團隊培訓提供了基礎技能集培訓，可影響項目的整體成功度。將項目預算的1.5%分配給培訓可將項目成功率從50%提高到80%。
此外，由於技術和業務的快速變革，技能可能由於人員流失和變化而下降或喪失。據IDC調研指出，企業60%的能力在三年內喪失，到第六年，75%的初始能力喪失。持續培訓對於技能的培養和換代至關重要。
調研還發現了受訪者參加紅帽培訓的其他益處：
IT運營和基礎架構管理：IT管理員效率提高20%，而且由於意外的系統和應用故障而導致的時間損失減少71%。
故障排除和幫助臺效率：幫助臺呼叫數量減少23%，問題解決速度加快50%，用戶業務中斷次數減少，而且工作人員支持紅帽環境所花費的時間減少36%。
IT為業務提供支持：新特性的開發時間加快12%。
總體來講，據IDC估計，在三年內，紅帽培訓在工作效率力提高和成本下降方面帶來的收益為每名員工每年53,422美元（約35.5萬人民幣）。
紅帽培訓課程可幫助個人和企業培養並增強實施紅帽技術和開展創新的技能。紅帽培訓帶來的商業價值涵蓋IT運營、IT環境，業務要求和新技術的支持。IDC調研結果指出三年內的投資回報大約為4:1，因此，紅帽培訓非常值得投資。
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