周末在家閑來無事，泡咖啡看書，正好看到了關於CMM的相關資料，分享出來，也當做學習筆記。。。

一、CMM簡介

CMM，英文全稱為Capability Maturity Model for Software，即：軟件成熟度模型。

CMM的核心是把軟件開發視為一個過程。它是對於軟件在定義、實施、度量、控制和改善其軟件過程的實踐中各個發展階段的描述。

根據這一原則對軟件開發和維護進行過程監控和研究，以使其更加科學化、標準化，使企業能夠更好地實現商業目標。

分級：一級為初始級，二級為可重復級，三級為已定義級，四級為已管理級，五級為優化級。

優點：

1、提高軟件開發的管理能力，因為CMM可提供軟件公司自我評估的方法和自我提高的手段；

2、提高軟件開發效率；

3、提高軟件質量；

4、提高軟件競爭力；

二、初始級（Initial）

特點：軟件工程管理制度缺乏，過程缺乏定義、混亂無序。經常由於缺乏管理和計劃導致時間、費用超支，管理方式屬於反應式，主要用來應付危機，過程不可預測，難以重復。

即使制定了一些軟件工程規範，但如果規範未能覆蓋基本的關鍵過程要求，且執行時沒有相關資源的支持保證，仍將其視為初始級。

關鍵詞：技術負債

提高：建立項目過程管理，建立各種計劃，開展QA活動。

三、可重復級（Repeatable）

特點：基於類似項目的經驗，建立了基本的項目管理制度，采取了一定的資源控制手段。管理人員可及時發現問題，采取應對措施。

軟件開發的首要問題不是技術問題而是管理過程，一個可管理的過程則是一個可重復的過程。

提高：引入需求管理、項目管理（包括項目跟蹤和監控）、子合同管理、軟件配置管理和質量管理（包括質量量化和監控）。

四、已定義級（Defied）

特點：軟件過程文檔化、標準化，可按照需求改進開發過程，采用評審方法保證軟件質量，引入case管理工具提高質量和效率。

將執行標準集成到企業軟件開發標準過程中，根據標準過程執行，可根據具體情況進行調整，調整需要相關人員確認通過。

提高：組織過程定義、焦點，培訓大綱，軟件集成管理，組織協調，專家評審等。

五、已管理級（Managed）

特點：所有過程建立相應的度量方式和明確的度量指標，度量是詳盡且可用於理解和控制軟件過程的。量化控制將使軟件開發真正成為一種工業生產活動。

針對制定質量、效率目標，並收集、度量相應指標，利用統計工具分析並采取改進措施。

提高：定量的軟件過程管理和產品質量管理，防止和規避缺陷的能力，技術革新能力，過程不斷改進。

六、優化級（Optimizing）

特點：可根據執行過程的反饋來改善下一步的執行過程，優化執行步驟（基於統計質量和過程管理的工具，持續改進軟件過程），質量和效率穩步提升和改進。

提高：缺陷預防管理（包括預防和應對容災措施）、過程變更管理（工作流）和技術變更管理。

軟件成熟度模型反映了軟件開發過程的不斷優化和技術的變更，管理效率的不斷提升，也從另一方面印證了生產力發展的規律：標準化、管理化、自動化。。。

CMM：軟件成熟度模型