關於 華為軟件開發雲 的案例分析

第一部分-調研評測

評測：

軟件的bug，功能評測，黑箱測試

• 下載並使用，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。
  • 第一次下載下來感覺是騰訊雲類似的產品。我同學跟我說在兩個應用商店找都沒找到，可見這款產品在人群中的普及程度還不是很高。上手體驗跟普通的軟件差不多，主要是剛開始也沒有什麽引導，瞎摸索了一陣子才知道他有點類似於團隊開發的東西。APP（ios版）界面很一般，給我的第一印象比較酷的是懸浮按鈕可以自己放位置，跟iPhone上的懸浮的輔助觸控有點像。自己也是最近才接觸Android的開發，感覺這個的實現還是比較困難的。倒是web版的華為雲界面比較酷。
• 按照描述的bug定義，找出幾個功能性的比較嚴重的bug。至少兩個。
• 用專業的語言描述（每個bug 不少於 40字），如有必要，可以配圖
• 你覺得為什麽這個產品組的人沒有發現這些bug?
  • App版的圖片或者音頻進入的時候不會自己加載。
    
    • 這個是不是軟件為了用戶的保密性設置的，但是用戶體驗真的很差啊，至少不是讓用戶自己點擊再去加載吧
  • App版的窗口切換不支持手勢，只能點擊相應的按鈕。這個在碎片式的布局裏面的體驗很差，特別是碎片按鈕在上方的時候。
    
  • web版的界面在切換的時候，會整個消失，只有一個華為的logo在那邊加載。整個都是一個系列的界面，在工作的列表下，點擊文檔和百科就會出現上述的情況。
    
• 假設你們團隊需要開發這套系統，需要註意哪些方面(架構、部署運維、微服務等)。
  • 因為是作為數據存儲的東西，所以在架構方面應該以用戶的數據安全考慮在第一位。而且存儲類的雲平臺，在後期擴容的時候，要考慮擴容的難易性，把相應的接口和表都完善好。
  • 部署運維方面可以加大軟件的宣傳力度。在app store上查找不到這款app也說明了華為在這款產品的宣傳上投入的資金還不夠多。而且軟件在用戶定義的上並沒有細分，沒有體現出面向的用戶是學生還是公司的開發人員。在這方面我覺得華為雲可以做相應的細分，然後根據不同的需求去劃分模塊。
  • 各個微服務模塊在整合的時候要註意各個模塊的耦合，以及相應接口的對應

用戶采訪：

1、介紹采訪對象的背景和需求

• 采訪對象用過github、碼雲和teambition ；需求：正出入軟工實踐的任務當中，需要用到團隊項目管理。

2、讓采訪對象使用華為軟件開發雲

3、描述用戶使用這個產品的過程, 用戶的問題解決了麽？軟件在數據量/界面/功能/準確度上各有什麽優缺點？用戶體驗方面有問題麽？額，據他反應就課程當中的一些團隊作業來說，這個app可以起到一些作用，做到了解項目的進度和做到任務的分配等功能，算是解決了他的需求問題。

• 軟件優缺點：整體ui不錯，用戶體驗不錯。
  缺點就是在切換頁面時的卡頓，這對於視力不好的同學會很厭倦，眼睛看著不舒服
  體驗方面沒什麽問題，整體感覺不錯

4、用戶對產品有什麽改進意見？

• 進行界面的優化，性能的優化。還有就是對於這個華為軟件開發雲應該去推廣，爭取能推廣到國外，雖然很多人都在用git；正對app還是得做好界面，太單調

5、結論：經過這麽多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價,請選擇一個結論:

• 評價：不推薦

第二部分 分析

• 用戶的大致功能邏輯如下（紅色部分為重點部分）
  
  • 各個模塊完成度都比較高，在用戶項目建立的界面可能花費的時間都比較多。但是相對於web版的，APP的實現相對簡單，功能也比較單一。
  • 整個項目的實現完成可能要兩到三個月，畢竟要完成web和手機端的兩個版本。
• 用戶體驗：web版80分，app版70分
• UI界面美觀：web版85分，APP版70分
• 核心功能：web版85分，APP版65分

第三部分 建議和規劃

1.如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？

• 在UI方面還是要美化，首先在第一印象就吸引客戶。針對的人群範圍更小更細化一點，這樣用戶的需求就會更明顯，更具體化。在同類產品中會更有競爭力。在數據的安全性上加大力度，突出產品雲存儲的安全性。

2.目前市場上有什麽樣的產品了？

• 類似的產品有騰訊雲的文件管理，teambition的開發流程管理

3.你要設計什麽樣的功能？

• 增加軟件開始的新手引導

4.為何要做這個功能，而不是其他功能？

• 一開始入手的軟件在操作方面沒有一點的提示，讓用戶還要自己去摸索求取，這是非常不好的用戶體驗。用戶首先是先了解到這個軟件是幹什麽的，才會去使用你的軟件。

5.為什麽用戶會用你的產品/功能？

• 在日程的管理上更加的詳細，可以生成相應的燃盡圖，以及與github相關聯，更好的管理用戶的代碼。可視化的每日項目進展能讓項目的pm更好的掌握團隊開發的情況。

6.你的創新在哪裏？可以用 NABCD 分析。

• N：用戶需要更直觀的了解自己當前的項目的開發進度，或者掌握團隊開發的進程
• B：簡單的登錄查看，更好的可視化的數據界面
• C：與github掛鉤，更好的代碼管理
• D：華為團隊的支持，更有品牌的依靠

7.如果你來領導這個團隊，會有什麽不一樣？

• 可能我會比較註重UI的設計，還有就是用戶體驗方面。

8.如果你的團隊有5個人, 4個月的時間，你作為項目經理，應該如何配置角色（開發，測試，美工等等）？

• 開發3人。開發主要要制定相應的開發計劃，敲定相應的需求對應的開發方面才開始著手去實現開發
• 1人測試。測試是一個很重要的模塊，在測試這一塊可以在員工和推送內測版本去獲取用戶體驗，從而更改相應的bug和缺點
• 1人美工。美工是軟件的門面，美工方面要有專業的人員去設計，對應產品的定位去采取相應的配色

9.描述你的團隊在16 周期間每周都要做什麽，才能在第16周如期發布軟件，大小裏程碑績點設定。

• 開始的1-4周進行產品需求分析，用戶調查，最後做出需求分析報告，敲定具體所要實現的模塊。5-8周開始設計美工，完成基本的墨刀原型的設計，並查找相應的圖標，數據庫設計並落實。9-12周完成後端制作，13-15周測試，獲取相應的用戶體驗，並更改相應的不足和bug。16周正式發布。

10.項目發布後，有沒有考慮過項目該怎麽部署才能滿足需求。依據下圖（某校教務處系統的部署）作為參考，分析16周後你所完成的項目上線需要哪些配套設備(服務器、帶寬、數據庫需求數量與配置) 。

• 服務器：采用雲服務器，可以用華為本身的雲服務器
• 數據庫：手機端的數據庫可以用手機自帶的輕量級的數據庫（像Android端可以采用litepal）

個人作業——軟件產品案例分析