人性 包括 智能 體驗 手機 其中 在線 硬件 有效

數據顯示，在雙十一當天阿裏巴巴旗下各平臺總交易額達到1682億元，其中無線占比達到90%。當今是電商高速發展的時代，實體店受到了空前的打擊。這個時代，數據資產與智能硬件顯得無比重要，借助智能的商業系統，智慧商場開始受到越來越多的關註，在線上線下高速發展的當下，意義重大。
銳捷的智慧商業廣場解決方案為顧客提供了便捷的上網服務，如通過手機號、微信號認證上網。此外還為顧客提供了更加人性化的服務比如進行商場的室內導航，包括尋車、找店、找品牌等等。
同時，可以基於網絡進行精準的廣告推送，Wi-Fi信息發布傳統廣告無法具備的獨有優勢。可以基於用戶具體的位置，使廣告投放到真實具體的地域，投放區域更加精準。
智慧商場不僅給顧客帶來更新穎的體驗，同時還為商場進行了大數據的分析。通過將顧客行為數據和購物中心會員系統打通，就可以有效了解消費者個體特征、品牌偏好、消費水平等信息，通過對這些信息的歸類，可對購物中心顧客進行分類，最終可對不同類別的客戶推送有針對性的服務。目前銳捷RBIS提供兩種方式，一種方式是RBIS將數據發給購物中心後臺分析系統，由購物中心後臺做進一步的商業分析。一種方式可以由購物中心會員系統提供會員消費行為信息銳捷RBIS，由銳捷BI做對應的分析。
智慧商場，將大數據與硬件相結合，實現線下產業的增值，給了實體店經營者一個新的方向。

智慧商場，帶給顧客不一樣的體驗