第一部分：調研， 評測

下載並使用，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。

第一次下載集大通是在高三暑假，從錄取通知書上面的二維碼下載的，那時候還沒有學這麽多專業知識，最直觀的感覺就是界面不合適特別好看。

按照《構建之法》13.1節描述的 bug 定義, 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug，至少2個。

• 課程表有很多次打開都顯示如下圖的bug,有時候退出來，再點進去又突然可以了。
  

• 在應用中心裏邊，剛點進去的時候，圖標一直會閃啊閃，過一會才會停。圖一是原本時候的樣子，圖二是閃的時候。

相信每個同學的朋友中一定有人需要用這樣的軟件, 選擇一個朋友（用戶）進行采訪，並加以記載。

問：你為什麽會使用集大通？

錄取通知書上有，就下載了。

問：通常會用集大通做什麽？

查成績，充值校園卡，看看朋友圈。

讓采訪對象使用10 – 30 分鐘該APP的功能 （請上傳照片證明用戶的確正在使用， 遠程采訪的同學請讓別人幫忙照相）

描述用戶使用這個產品的過程，用戶的問題解決了麽？軟件在數據量/界面/功能/準確度上各有什麽優缺點？用戶體驗方面有問題麽？

用戶的問題從大一一直到大三都沒有改進，優點就是增加了校園卡充值功能，缺點是界面不夠好看。

用戶對產品有什麽改進意見？

希望產品能夠穩定一點。

請選擇一個結論：經過這麽多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價:

 一般 

第二部分：分析

使用此軟件的所有功能 , 估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間 (團隊人數6 人左右, 計算機大學畢業生, 並有專業UI 支持)。

這個感覺自己也不是很清楚，可能半年？

而是要集中火力在一個場景，這個場景中典型用戶有什麽需求，軟件如何解決了需求（或者沒解決），UX 有什麽細節是好的，差的，請結合書上UX的內容來分析。

 下載完這個軟件的第一個感覺就是，界面不好看，UI方面做得不好，有些比如社團活動什麽的也一直沒有更新。

你在第一部分發現的bug，為何軟件團隊不能在發布前修復？他們是不知道，還是有意不修復？你覺得是什麽原因？從下面的可能性中選取幾個：

我覺得應該是設計質量不高，測試把關不嚴造成的。可能是覺得都是小問題，就沒有修復吧，但是我認為凡是應該看細節，把細節做好，會顯得更專業。

團隊在哪一個層次還有問題？ 可以把自己想問軟件團隊的問題都列出來， 也許就能得到團隊的親自解答了！從各方面的問題，推理出這個軟件團隊在軟件工程方面可以提高的一個重要方面 (具體建議)。

我覺得團隊在用戶需求方面的調查還存在一些問題，集大通APP日常除了查成績、看課程表就沒有別的太多用途，我覺得可以做一些和學生日常生活息息相關的，比如充電費，這樣半夜停電了，就不用從被窩爬起來下樓充電費了。

第三部分：建議和規劃

(參考《構建之法》第8章功能的定位和優先級；第9章項目經理)

這個軟件/網站/服務有很多可以提高的部分, 如果你是項目經理，如何提高從而在競爭中勝出？

我覺得在需求階段就應該調查好，最好找一些學生調查一下他們想要一個什麽樣的軟件，能實現什麽樣的功能。

目前市場上有什麽樣的產品了？

不明白其他學校有什麽軟件。

作為新的項目經理，這個產品的核心用戶群是什麽樣的人， 典型用戶長什麽樣？學歷，年齡，專業，愛好，收入，表面需求，潛在需求都是什麽？

核心用戶就是老師和學生。老師的學歷基本上都是研究生以上，年齡在30-60之間，專業各種各樣，愛好不知，學生的學歷大部分是本科，年齡在18-25之間，專業也是各種各樣，愛好不知，表面需求就是在學習或者教學中會用到集大通，但是作為校內軟件，我覺得它的功能還能深入到生活中，這樣會更受青睞。

功能：你要設計什麽樣的功能? 為何要做這個功能，而不是其他功能？ 為什麽用戶會用你的產品/功能? 你的創新在哪裏?

我目前最想做的就是充電費功能，因為現在夏天到了，電費用得特別快，有時候半夜突然停電空調不能工作，會很難受，作為女生大半夜下樓充電費又特別害怕。大部分用戶都會使用這個功能，因為這是我作為一個學生的角度目前最主要的需求了，我想大家也是感同身受，我的創新點就是，學生隊伍都迫切需要這個功能。

如果你有錢可以招聘 6 個人, 有 4 個月的時間, 你作為項目經理, 應該如何配置角色 (開發, 測試，美工等等)?

我會分配一個作為UI，兩個開發人員，一個測試 人員。

描述你的團隊在16 周期間每周都要做什麽，才能在第16周如期發布軟件的改進版本，並取得預想中的成績。

我會在前8周先做一個大致功能出來，然後花一周時間測試，再在部分學生群體中進行內測，問他們還有沒有需要改進的地方或者是想要添加的功能，剩下6周進行軟件完善，再用一周時間內測，最後發布。

201521123035個人作業3