小智慧開啟大金融----VTM引領智慧銀行新潮流
阿新 • • 發佈：2018-04-09
智慧銀行VTM polycom視頻會議系統 智慧金融 江南農村商業銀行?（江蘇農信系統排名第一），部署的【南方電訊智慧銀行VTM解決方案】，已成功運行近三年！2016年全年，擴容至300個VTM終端，實現了僅30個後臺坐席即達成近80000次業務量，日均業務量超2000次，等同於8個中大型營業網點總和，解決了銀行物理網點建設經費高、自助終端業務覆蓋面過窄等問題，引領智慧銀行新潮流。
南方電訊智慧銀行VTM解決方案
該解決方案以江南銀行業務需求為出發點，將睿致（視頻會議調度管理中間件）打造為整個VTM系統的“神經中樞”，驅動所有的視頻呼叫和斷開；同時將Polycom視頻會議產品平滑嵌入機具中，與銀行核心業務系統進行對接。結合南方電訊的集成和服務經驗，為客戶提供7*24小時自助可視互動服務，擴大自助服務覆蓋面，降低櫃面網點業務壓力。
在江南銀行VTM項目的使用過程中，為滿足江南銀行業務宣傳，智慧銀行VTM V2.0解決方案應運而生，通過創新設計的視頻顯示模塊，可實現廣告推送與視頻通話的實時自動切換。將業務宣傳與視頻通話功能合二為一。
智能應用推動銀行業務發展
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面對面遠程視頻交流
--視頻交流，遠程面簽，遠程協同
--全新的客戶體驗，增加營銷機會 -
櫃面業務替代率達95%
--功能全面，可替代人工櫃面
--無需櫃面業務辦理排隊 -
節省服務時間與空間
--可提供7X24小時全天候服務
--可部署於合作夥伴場地 - 網點擴張成本優勢
--新興網點迅速擴張
--社區銀行、無人銀行的利器
讓我們拭目以待，期待未來江南銀行VTM業務再創新高。
南方電訊是百年央企中國普天旗下一員，由強大的技術團隊做支撐，是一家具有研發、設計、服務、制造和創新能力的多媒體通信及應用解決方案服務商。與Polycom(寶利通)精誠合作19年，建立自我、追求無我，推動Polycom Inside 無處不在，為各行各業用戶提供政務信息化、遠程醫療、智慧教育、智慧金融、科技法庭等多應用解決方案。
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