企業移動化,CIO會選擇從哪個應用切入?
最先出擊:外勤管理、OA系統是大多數企業移動化首選應用
在紅芯的企業移動化技術交流群的討論中,我們發現大多CIO表示,企業移動化實施第一步是OA系統。這並不讓人意外,紅芯認為,作為員工及管理者使用頻率最高的系統,OA移動化可以提高辦公效率,增強協同辦公能力,進一步增強決策效能。正如紅芯群裏的Simon所說:“協同辦公流程處理的及時性,要求OA是移動化第一首選。” Jack也表示:“采購申請,費用類審批,移動考勤,行政類審批等在OA移動端應用都挺好的。一來簡化或規範了流程,二來提高效率,碎片化時間可以合理利用,三來明確了權責。”
據紅芯了解,外勤管理系統也是不少企業移動化實施的首選。這與外勤人員本身工作環境的特殊性有關,移動化之後,無論是管理者還是員工本身,都能有所收益。外勤人員簽到、考勤更加方便,而管理者對外勤人員的工作日程、進度更加了解,有利於需求及時反饋,決策及時調整。
有利有弊:費控管理系統移動化到底有無風險?
值得一提的是,不少CIO選擇費控管理系統作為第一步,認為這類系統移動化能夠優化審批流程,減輕財務人員負擔,更好地為企業提供全局性審視。但是也有人另有想法,@大國小匠:“費用,訂單,賬目相關的系統,考慮到安全性,我們公司暫時不做移動化考慮。”
自上而下:移動化需求誰來發起?
關於移動化項目,老板作為需求發起人的情況,比重最高。可見,自上而下還是企業移動化實施最普遍的方式。某企業IT負責人就表示:“信息化建設是企業一把手工程。”
其次,由業務部門發起訴求,從而實施移動化建設的比重並不低。而CIO對此也有看法,某新能源企業信息負責人就表示:“我們是以業務為驅動的,其他都是輔助部門,管理不能超越經營。”
同時,很多IT工作者表示,移動化訴求發起部門在實踐中並沒有絕對性,不同的系統可能是由不同的部門提出需求。例如,Mag表示:“經常在外出差的業務員需要移動應用,我們第一個移動應用是解決業務沖突的系統。”
而有時候,移動化需求可能針對的不是單獨的系統,而是同一個功能。如三剛所說:“所有的審批業務都需要移動審批。”
總而言之,發起移動化訴求一方並不絕對,甚至可能針對的是特定功能而不是某單一系統;有些企業甚至是“混合制”:針對不同系統,對應不同移動化訴求發起人。正如某企業信息化負責人介紹其企業移動化建設歷程:“信息化建設是一把手工程,一般老板先提出的,主要是提高管理效率,節約成本,減少流轉時間。一般先上對外勤人員管理,然後是老板簽批,老板在外需要調用,查看,內部數據功能。及在外演示,監控企業管理。一般行政上的事物,比如新聞,公告,合同,通訊錄,公文流轉都是由業務部門提出。也是IT部門需要支撐的最基本的移動OA功能。”
企業移動化,CIO會選擇從哪個應用切入?