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浙江天搜科技從用戶出發創造更好的消費體驗

浙江天搜科技

引言:淘寶引入曾經紅極一時的旅行青蛙遊戲,讓用戶在邊玩遊戲的同時邊享受消費的過程。浙江天搜科技認為,站在用戶角度,為其創造消費場景和需求的行為,已經成為了互聯網時代每一個企業的共識。

還記得之前風靡一時的養蛙小遊戲嗎?近日,旅行青蛙遊戲的官方授權中國版《旅行青蛙:中國之旅》已經在淘寶開啟公測,這一中國版養蛙小遊戲一時間成了淘寶搶奪用戶時間的新寵。中國版的養蛙遊戲外觀界面中,出現了不少濃濃的中國風元素,這讓玩膩了養蛙小遊戲的玩家們再度充滿了新鮮感。

面對這一似乎過氣了的小遊戲,浙江天搜科技股份有限公司(以下簡稱:浙江天搜科技)相關負責人分析:“中國版旅行青蛙除了掃除國人玩遊戲的語言障礙之外,更重要的是,這款中國版旅行青蛙還能促進玩家們的消費行為。據悉,中國的“蛙兒子”其實是淘寶內置的一款小遊戲,在遊戲機制上打通了淘寶與旅行青蛙的聯系,比如用戶在淘寶上將商品加入購物車的“加購”行為、在淘寶APP的停留時長都會作用到蛙兒子身上。消費行為可能會影響“蛙兒子”的回歸時間、帶回家的特產和三葉草的生長速度。一些自稱“蛙兒子老母親”的用戶開玩笑感嘆,今後又多了一個剁手的理由。

對於阿裏引入旅行青蛙的背後意圖,浙江天搜科技相關負責人指出:“利用遊戲為用戶創造一個使其沈浸於其中的消費體驗場景,以此來搶奪用戶時間,引發用戶關註,從而能刺激他的消費。”據了解,淘寶為了擺脫單一的購物模式,曾經也嘗試過AR互動小遊戲,用戶可以隨時隨地打開手機找貓貓,從而獲得購物紅包,但這些遊戲並未能長時間吸引用戶關註度。

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在瞬息萬變的移動互聯網時代,想要牢牢吸引用戶關註,每一個企業必須抓住用戶的消費習慣,站在用戶的角度為其創造消費場景和需求,並不斷進行產品與服務的叠代優化,才能提升用戶體驗,也才能在市場贏得一席之地。作為移動互聯網行業的佼佼者,浙江天搜科技深諳此道,在其發展的十余載,以用戶需求為基準,不斷孵化能帶給消費者舒適體驗的移動互聯網產品,例如助力消費者體驗升級和消費增值的愛草媒;創造豐富的線上場景化購物體驗的創客寶;運用VR等技術,提升消費者全新購物體驗的BFORCE雲圖等,皆在用戶的驗證下取得了較好的市場口碑。

在移動互聯網時代,用戶至上是企業的生存之本,企業需時時刻刻以用戶需求為導向,為用戶提供有價值的服務和豐富的消費場景。正如淘寶引進旅行青蛙遊戲的行為,未來,浙江天搜科技也將會在提升用戶粘性和提升用戶體驗的道路上繼續探索前行。

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