業務 進行 app運營 企業 現在 個性化 難題 營銷推廣 更新

現在APP的開發推廣是時代的潮流，同時也是不少企業的難題。現在我們就來談談APP運營的一些問題。
1、 基礎運營：正常維護產品最日常、最普通的工作，如APP應用包在各大應用市場提交上傳等，如安卓渠道，包括百度手機助手、360助手、應用寶等，還有新品首發等。
2、 用戶運營：負責用戶的維護、擴大用戶數量、提升用戶的活躍度。如何將新增用戶轉化為活躍用戶，這影響的因素也有很多，如用戶的需求和問題有沒有得到滿足和解決，這個要隨時收集、總結歸納並分析用戶的反饋，從而善用數據分析，比如通過次日留存、7日留存、月留存數據趨勢來分析新增用戶流失情況變化，推動渠道運營優化渠道質量、優化產品方向；通過用戶使用過程中的關鍵流程轉化率來指導優化產品體驗等。而對於沈默的用戶或是流失的用戶（如已經缷載的用戶），如果想轉化成活躍用戶可能真得費些心思了，找到原因，可以通過app內的push消息、向註冊郵箱發送郵件、向註冊手機發送短信。不過方法只是手段，核心是手段承載的內容，內容不能吸引客戶，可能不但起不到作用，甚至可能還會導致不必要的流失。
3、 內容運營：是指產品內容的生產、呈現和傳播。簡單來講就是通過原創、推薦、整合等形式呈現給用戶，並促進內容的傳播。都說內容為王，SEO裏面這麽講，這裏也不例外，內容是用戶消費的核心所在，一款好的產品是否能持續性保持活力也主要是體現與此，好的產品可以刺激用戶的主動傳播，從而帶來高質量的用戶。在內容運營上有幾個原則，如在選題上、內容可持續的風格和定調上，以及更新策略上，讓用戶養成習慣，同時還要重申一下關註數據也很重要。
4、 活動運營：顧名思義，是以策劃、落地活動為主的運營行為，並對效果負責，如針對需求和目標策劃活動，通過數據分析來監控活動效果並適當調整活動，從而提升KPI，實現對產品的推廣運營作用。活動運營跟內容運營不同的是，內容運營更偏向於長期效果，而活動運營更偏向於短期效果。
做任何運營行為，首先要明確想要達到什麽目的，活動運營更是如此。因為沒有目的，就沒有評判指標，從而也就不知道自己做得活動算不算成功。因此在策劃活動之前要問一下自己目標客戶群體是誰、運營的目的是什麽？想達到什麽樣的效果。因此有創意的活動策劃很有必要，用戶若不感興趣，你策劃多少起活動，效果也是微乎其微，所以當一個活動有了創意、目的和預期目標時，就可以撰寫完整的活動策劃書，例如，我們的活動標題、文案、活動方式、活動獎品等，這些所有的設計上都要有吸引力，這樣才能讓效果最大化。如杜蕾斯的廣告就很經典。
5、渠道運營：這是拉新的主要手段，通過商務合作、產品合作、渠道合作等方式，對產品進行推廣並輸出，現在的CP越來越需要技術活，平時要豁得出臉，會賣萌能耍寶，廣積人脈，廣渠道，盤活手中的資源留下優質渠道，ASO、關鍵詞優化、付費、換量、轉化都得玩轉。
6、除了做好這些的運營，一個好的工具能令工作事半功倍。shareinstall在App個性化安裝上做到了近乎100%的個性化安裝成功率，是改善用戶首次使用App體驗的利器，對幾乎所有App營銷推廣來說，都是非常有價值的。進而，shareinstall的個性化安裝讓用戶在安裝App時跳過的步驟的不同，其應用場景可以非常豐富，比如App免填邀請碼安裝、App安裝後場景直達（自動加好友、自動訂閱、自動綁定信息、自動註冊登錄等），其實質就是攜帶參數的App安裝，大大改善用戶首次使用體驗，讓用戶更容易安裝App和更好地體驗App的核心業務，從而達到提升用戶的安裝率和增強業務粘性的目的!免去用戶手動填
在幫助App優化安裝流程的同時，shareinstall還能夠對安裝的效果做出精確的統計，其先進的App免打包渠道統計技術，對App營銷效果監測非常精準（幾乎達到100%的精度），並且免去了安卓手工打渠道包和存儲安裝包的麻煩，使得統計上萬甚至更多的推廣渠道也變得簡單。
shareinstall將會在未來不斷完善這塊的功能，讓app開發者的推廣更加容易。

APP該做好哪些方面的運營