1. 程式人生 > >如何制作出像頂尖咨詢公司咨詢顧問們那種風格的 PPT?

如何制作出像頂尖咨詢公司咨詢顧問們那種風格的 PPT?

過程 答案 kick 流程圖 mark 數據 審計 句子 acc

文章為原創,轉載請與我聯系獲得許可 作者司馬懿PPT

如何制作出像頂尖咨詢公司咨詢顧問們那種風格的 PPT?
這個問題基本上是個試金石,通過回答的水平就可以看出對於PPT的理解和真正的商務類型PPT的水平,我也嘗試回答一下,也歡迎各位大咖進行評判。
我們首先得去了解一下問題本身,這裏有兩個關鍵詞,一個是頂尖咨詢公司,一個是咨詢顧問。
先來說頂尖咨詢公司,那麽有哪些咨詢公司算頂尖咨詢公司呢?我想各位在網上一搜十大咨詢公司就出來了,基本上就是大家非常熟悉的哪些國際性的大的咨詢公司:(順序不代表排名)麥肯錫,羅蘭貝格,埃森哲,IBM,德勤,科爾尼,波士頓,貝恩等等,還有一些是以IT為核心的公司比如SAP,提供的是行業解決方案,還有四大會計師事務所,還有專業的人力資源的咨詢公司比如美世,還有一些其他細致分類的專業的咨詢公司,比如質量咨詢的,審計咨詢的,財務咨詢的等等。基本上這些都是被國際的大公司所占據,另外的就是國內的一些咨詢公司。

我想越是靠前的咨詢公司,越是符合題主的回答吧。
第二個關鍵詞就是咨詢顧問,咨詢顧問在我的印象中就是智囊,就是聰明的代言詞,同時也是辦公室,職場菁英,白領的典型代表,他們基本上出入的是五星級酒店,客戶都是五百強公司,也都是各大航空公司的白金卡客戶,所謂的空中飛人,參與或者負責百萬級的咨詢項目。
作為五百強公司客戶一方,我曾經參與和負責過幾個百萬級,有幾個是五百萬級的咨詢項目,和多加頂尖咨詢公司如德勤,麥肯錫,科爾尼有過非常深入的溝通和探討,並且我一直都是非常喜歡研究企業管理,PPT,和表達技巧,所以嘗試回答一下這個問題。
嗯,基本上前面,就是我展開的背景(這樣的做法特別像設計PPT)
關於如何做出頂尖咨詢公司風格的PPT,我分為幾個部分來闡述:
1,想要做出咨詢公司級別的PPT,必須有大量的數據,和相應的數據分析處理能力。
咨詢公司也不是憑拍腦袋做出結論的,無論是行業的整體情況,還是針對企業的具體情況,都是建立在大量數據的基礎上的,這是一個最基本,也是最基礎的事情,如果一家咨詢公司,到你們公司直接就開展咨詢的項目,直接出報告,那這家咨詢公司是非常的不專業的。咨詢公司要做的第一件事情就是要獲得企業的大量的原始數據,註意是原始數據。為什麽要強調原始數據,因為咨詢公司有一套自己的數據清洗,整理,分析的方法,防止你們公司的某些算法(你知道的,企業內的很多KPI的算法,都有各種後門)影響到最後的結論,而這樣的誤導,可能最後導致整體的數據不可信,或者完全不被信任。
這個時候就需要很強大的數據分析,整理,清洗,分析的能力,各種數據整理的工具都要上,最簡單的像excel,當然excel的作用強大到你根本不知道。還有各種數據庫軟件,最次也得是ACCESS這類的數據庫工具,還可以是更大型的分析清洗的工具。我曾見過一套一家德國的咨詢公司獨有的數據分析軟件,可以說超級強大,而且非常方便,並且已經做了很多個性化的配置,不只是查詢,分析數據的速度快,而且支持的數據容量也是海量級別的,數據基本上在千萬條(千萬條Item),這樣的數據量根本就不是excel或者說普通的小型數據庫可以承載的了。
然後就是各種字段的研究,數據的清晰,異常的處理,關鍵字的關聯,各種表的邏輯關系設定,匯總,分析表的建立,分析等等這些非常細致而且繁瑣的工作,當然,這是做咨詢顧問的基本功,必須會的。
那這些數據處理與咨詢公司級別的PPT有什麽關系,我們說的是PPT啊,是的,沒錯,這些數據處理與後來PPT的關系非常密切,可以說PPT的80%的結論都來自於這些數據分析的結論。所以你可以看出這些基礎數據處理的重要性來了,這些會直接影響到最後的結論。這個時候一定要註意,因為客戶也不是啥也不做就找這些牛的咨詢公司,客戶也有自己的分析體系,這個時候也時刻對比著,既能堅持自己的分析結論,同時也能兼顧客戶的感受(各種高水平的博弈就開始了,這個時候不只是你的水平問題,還有做項目的能力了)
這些數據最後都會以表格,大數字,圖表的方式呈現到PPT中(我的課程有的哦)

2,講故事的能力
這裏的講故事是一個形象的比喻,可以說咨詢公司就是來講故事的,這個故事還是你們公司的故事。是不是很神奇呢,用你們公司的數據,用你們公司的流程,管理,企業文化,質量,采購,銷售,物流,財務,人力等等模塊,配合咨詢公司的邏輯來講一個你需要付費幾百萬的故事。
既然需要幾百萬的費用,那這個故事可不那麽好講。
好在咨詢公司絕對是講故事的高手,他們的最核心的事情就是給客戶講故事(形象的比喻),講的多了,自然就有套路了。比如說這樣一個最常見的套路:
(1),整個行業的狀態
這個時候咨詢公司會用一大堆的行業的數據,事件,未來的走勢判斷,行業的發展戰略,前景,利潤的空間,行業發展的模式,等等這些咨詢公司的行業判斷來作為一個大帽子。一般這樣的大帽子,無論你是什麽企業,或者任何公司,你都會這一部分非常有親切感和信任感。當然了,這些判斷,這寫內容都是咨詢公司對於行業都要做的事情。這個時候的PPT呢,會呈現出多種表現方法,比如戰略的,會用金字塔,價值屋來表達,未來業務量,可能用柱形圖或者折線圖來表達,業務模式的發展可能用到一些形狀,一些價值鏈的內容可能采用流程圖的表達方式。這一部分的PPT采用的信息量,表達方式相對來說,都是大維度信息,內容也容易理解,分析的維度也相對來說簡單。這樣客戶比較容易理解嘛。
(2),你們企業目前的狀態,背景
就是為什麽你們企業需要做這個項目呢,當然咨詢公司肯定不會這樣說,咨詢公司會說,你們企業因為.....,所以必須....,比如因為你們企業發展遇到了瓶頸,因為你們企業進入到了轉型期,因為你們企業的銷量在持續下滑,因為你們企業所在的行業遇到了問題,因為你們企業遇到了競爭對手的挑戰.....這些背景就是開展咨詢的原因,這也是咨詢公司想掙錢的起點(就如同你得先有病,然後才能看醫生),這一部分的陳述也能體現一個咨詢顧問或者一家咨詢公司的水平,如果你將這個企業描述的非常差勁,那麽估計企業老板的臉色會非常難看,甚至你還沒開始做這個項目,你可能都被攆走滾蛋。所以經常會見到這樣的表述方式:xx業務相對於整個行業還有巨大的改進,上升空間(哇塞,是不是感覺高大上了,其實這句話等於,你們企業現在做的很爛,幾乎爛到最低水平了)。所以,你可以看到,表述方式這東西,真能決定一切。不只是咨詢公司,其實這樣的表述方法,幾乎可以在任何五百強公司的PPT中見到(截止到此文章,筆者已經研究過上千份五百強公司企業的PPT,100%國外的五百強公司),所以這個轉變還是需要有的。就是表達問題,表達事情的技巧,時刻記得,你的PPT中的每個字,都是來換錢的,這個時候,你每句話的水平就非常重要了。 還有,這些背景其實並不都是文字性的描述,前面講過的數據整理,這個時候就可以排上用上了。想要打動企業,你不來點實際的怎麽能鎮住這些雇主?這一部分還是非常的有講究,這些數據有些可能和企業的目前KPI有特別大的差異,比如因為某些特殊因素,某些特定算法等等,這個時候一定要和客戶的業務人員溝通清楚,並明確標示出來和客戶的計算方法的差異性。記住,任何這些小細節的內容,可能都是翻船的地方,關於這一點,我曾經歷過的一個項目,那家咨詢公司的出來的結論,沒有充分與我們溝通,就直接到領導匯報去了,結果被我們一頓反駁,你可以想見,這家咨詢公司在接下來的項目開展過程中會有多少波折。
(3)benchmark
這個任何咨詢公司都要做的事情,就是看看同行的狀態怎麽樣。一般咨詢公司都會有辦法或者其他同行的數據,咨詢公司會有各種數據調研的辦法,很多公司也是靠這個吃飯的。當然,在展示這一部分的時候,也不會展示到具體的數據細節,只會把結論部分的內容呈現給另外的客戶。這點一點不用擔心,咨詢公司在這方面還是非常專業的,而且數據可信度竟然還非常的高。當然,咨詢公司越大,數據可信度越到。
這一份的呈現一般都是以各種圖表呈現出來的,基本都是圍繞業務的KPI來進行的橫向對比,柱形圖,條形圖,餅圖,折線圖,瀑布圖等等圖表就排上用場了。
(4)企業痛點分析
這一步就像是你在醫院看醫生,醫生給你看出的病的名稱。有個這一步,企業的基本問題也都找到了。當然,這也是咨詢公司最為核心的內容,找到企業的問題。咨詢公司一般都不會參與到企業真正去做,去改的部分,一般都是找到問題,給出解決方法,拿錢走人。這個找到問題,其實,對於很多企業來說,企業內部的人也絕大多數都知道,只是現在通過咨詢公司這個金口說出來,自然比較公正,比較響亮。有了這個結論,經理也好拿著這個理由要資源,要項目,要費用,要人力。(企業常見高層套路)
(5)然後是解決方案部分。
這一部分是具體呈現如何來解決企業的問題的部分。實際上,這一部分的比重應該是最大,應該是最大。但是,你知道的,很多咨詢項目都是這樣,前期的雷聲很大,比如項目調研,KICKOFF,前期匯報這些一般都是弄的非常有聲勢,等到這些中期的事情,反而比較低調。低調的東西,你懂得,解決方案這東西沒有真正的標準答案,這一部分的內容也可深可淺,當然,如果是真正的咨詢報告,水平的關鍵點也在這個地方。
一般非常大型的公司,或者比較實際業務的咨詢公司,比如質量,IT,財務等等,你必須拿出切實可行的方案,比如戰略咨詢,一般情況都會比較籠統一點,也不那麽容易落地一點。

(6)實施步驟
可以使用甘特圖來做。這一部分的規劃就體現甘特圖的強大功能了。

以上這些步驟算是最常見的咨詢公司做項目的討論,也就是講故事的方法,也就是我們設計PPT的結構設計。這面的很多內容都貫穿著金字塔原理的寫作的方法。

3,行業知識,商業管理知識,企業管理洞見
這一部分是硬實力,沒啥話說,你沒有真正本事,有再好的套路也白搭。這些內容都是你的專業能力,你的所處領域的理解。比如質量領域,人力管理領域,企業組織機構設定的知識,市場營銷的方法,IT的專業知識等等。
想要做到咨詢公司級別的PPT,基本上MBA的水平,或者近僅僅是MBA書本上的內容還差的太遠太遠,實際上,企業在具體事情上的做法,有很多內在的因素,或者具體的情況來看,如果你僅僅是靠書本上的東西那遠遠不夠。
經歷過這樣一家咨詢公司,在與我們的合作夥伴工作的時候,咨詢公司的方案受到了廣泛的挑戰,都說這樣人員不會這樣工作,咨詢顧問說:既然不這樣做,你們可以處罰他們。他一說完,我們都呵呵了。處罰?你知道是什麽情況嘛,有什麽厲害關系,有什麽利益關系你就處罰。
這樣的例子是典型的與實際的業務場景脫節的原因,所以,咨詢公司的PPT想要讓客戶真正接受,你靠書本上的那麽管理方法等等還遠遠不夠。

4,這個小節聊一下PPT的制作的問題。
前面的所有內容都是內容,現在需要找一個呈現的方式,就是PPT。咨詢公司的PPT顯然在呈現上的水平應該是最高的,這也是為什麽很多即使不在咨詢公司工作的小夥伴也向往能做出咨詢公司級別PPT的原因。
針對這個話題,這裏我插播一下廣告,我的課程按照這樣的模式設計的具體的課程。我的課程系列名稱也是從世界五百強和咨詢公司學習PPT,課程設計的目的,就是教大家做出來五百強公司和咨詢公司級別的PPT.
要想做到咨詢公司級別的PPT,你要學會各種呈現的元素:
(1)地圖:使用地圖呈現各種分布的信息,工廠,經銷商,供應商,渠道商,活動地址,物流路徑,覆蓋率等等這些信息都可以使用地圖的方式來呈現出來
(2)戰略:幾乎任何公司必備的一頁,咨詢公司給客戶做PPT必備一頁。戰略有幾種呈現方式,成最常見的還是金字塔和價值屋
(3)流程:這也是咨詢公司必須繪制的圖。500強牛在什麽,就是流程,以我曾在的五百強公司工作,僅僅是部門級別的流程就有600多,很多人覺得多,其實真的一點也不多,這些500強公司的核心業務流,就是靠著這些流程來保障的,如果細化到在深的一個層次(部門級別的),至少也可能達到上萬的級別。(一個部門50-60個流程,對於500強公司來說很正常)。流程這個東西有兩面性,很多人覺得流程比較固化,不容易創意,流程是死的,人是活動,但是,你想對於500強這樣級別的公司,有幾萬人的公司,沒有流程來約束各種非常關鍵行的比如,財務指定,人事制度,質量管控措施,銷售執行辦法等等,那企業基本就亂套了。說這些話,我還是有一點根據的,以為這600多個流程,我是逐個研究了三遍,一共花了幾個月的時間。同時這些研究都是結合在對具體的業務理解上的。
(4)組織結構圖:這個不必多說,項目必備一張圖,如果你做過項目,你就知道這張圖的威力有多大,在你做項目的時候有多麽重要,尤其在項目中某些人並不配合你工作的時候,這張圖會起到什麽作用。
(5)甘特圖:前面講了,咨詢公司必備一頁PPT
(6)PPT的各種形狀:是支撐咨詢公司表達復雜事情的最佳表達方式。你可以找一下摩托羅拉的一份PPT,或者私信我,就用一章圖,來表達機場的所有業務場景,你要知道,機場體系實際上市非常復雜的體系,不只是票務系統,還有比較長的安檢,登記,流程,這還都是人的,還有你的托運行李系統,要經過非常復雜的流程;還有飛機起飛,降落等等這些非常復雜的場景。摩托羅拉的這套系統是說裏面的IT內容的,你知道的IT系統的復雜性,要完全容納各種業務流,信息流,物流等等這些內容在裏面的,感興趣的私信我這份PPT.網上也有。
(7)圖片,咨詢公司用圖片不是很多,但肯定都非常的經典,有非常多的思考在裏面。
(8)圖標logo,國旗,這些元素其實不只是咨詢公司了,所有公司都會經常用。咨詢公司經常用logo來表達客戶非常多
(9)標簽和版式;咨詢公司的PPT排版估計是最講究的,因為他要建立一種模式,這樣的模式可以讓客戶講註意力只集中於內容本身,而不是這些內容放在哪個位置,所以咨詢公司的排版是非常講究的,細致到大標題,小標題的字體,字號,位置,都是絕對固定的。這樣其實咨詢顧問寫PPT也比價簡單了,只關註內容就好
(10)表格;咨詢公司呈現數據的三種選擇之一(圖表,表格,大數字)
(11)封面,目錄,結束頁:一般咨詢公司的PPT中這三項都是最簡單的方式,但一樣可以顯得非常的高大上
(12)箭頭:箭頭可以非常好的增強邏輯,如果說咨詢公司每張PPT都有箭頭稍微有點誇張,但箭頭的使用量確實非常大
(13)大數字:咨詢公司使用大數字的量並不是很多,大數字更像是企業經常用的,核心原因還是大數字的醒目作用強,但是本身信息量比較少,咨詢公司的PPT一般信息量都是極大
(14)關鍵字和關鍵詞:這一點,咨詢公司可以說做的是最好最好的。感興趣的朋友可以仔細去研究一份咨詢公司的報告。還是前面說的,咨詢公司PPT中的每個字都是賣錢的,但是並不是說字越多越好,而是字的凝練程度,字的水平。其中就有這樣的關鍵字,關鍵詞,關鍵句子的凝練水平
(15)各元素的配合:一般來說,咨詢公司的PPT信息量極大,這些極大的信息量都是通過多種方式來呈現的,很少見到咨詢公司一張PPT僅僅使用一種元素來進行表達
5,圖表的表現
咨詢公司中除了前面介紹的內容外,圖表會占據非常大的比例,一般情況來說都會有50%以上的內容會以圖表的方式呈現,這也是前面說的第一步咨詢公司就要做很多數據分析,另外很多benchmark也會通過圖表來表現。
如果說圖表做出來是第一步的話,圖表分析,才是咨詢公司要呈現數據的開始。這個時候要進行各位維度的分析,各種分析方法都會涉及到,比如同比,環比,年度復合增長,區塊分析,強調分析,標註分析,分類匯總等等,這些水平估計是圖表處理的最高水平了吧。
再然後,算第三步,分析出來的內容要與具體的業務相結合,也就是業務結論。

簡單的總結一下,數據,講故事,行業,PPT元素,圖表這五部分算是簡單的一個總結吧,想要做到咨詢公司級別,尤其是頂尖公司級別的PPT,絕對不是靠看幾篇文章,或者什麽從小白到大神課就可以學會的,需要紮紮實實的在每個領域上深入實踐,當然你要是有個好的師傅,肯定會幫你在實踐的基礎上走的更穩更好!

如何制作出像頂尖咨詢公司咨詢顧問們那種風格的 PPT?